sujet Re: j'ai eu le même problème dans le nouveau Mail Orange

Nouveau site

ODYSSEYS — Sun, 24 Mar 2019 16:43:24 GMT

Bonjour

Ouverture du message réceptionné mais impossible d'aller plus loin

Par exemple j'ai contacté Orange par téléphone pour un sujet que j'ai réglé ; on me demande mon avis sur mon entretien mais impossible de le donner car je ne peux pas ouvrir le questionnaire je suis bloqué et il en est de même pour tous mes messages réceptionnés Comment faire pour régler ce problème ?

merci

Re: Nouveau site

melet39 — Sun, 24 Mar 2019 16:46:49 GMT

bonjour @ODYSSEYS

si tu ne peux pas ouvrir un lien et que tu es sous chrome,il faut autoriser les pop up

https://support.google.com/chrome/answer/95472?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr

cdt

Re: j'ai eu le même problème

Joëlle54 — Sun, 24 Mar 2019 19:22:27 GMT

et à "orange",ils n'ont pas été capables de me dépanner ..Il faut effectivement débloquer la fenêtre des "pop-up"

Je ne suis pas experte, loin de là, mais j'ai vu une sorte de cadenas barré en rouge, dans la barre des "http"

il suffit de cliquer dessus et plus de problème !!

dites moi si ça a marché

Joëlle 54