sujet impossible envoi mail dans le nouveau Mail Orange

impossible envoi mail

PETITours1 — Mon, 07 Apr 2025 14:13:50 GMT

Bonjour,

Impossible d'envoyer ou recevoir des mails.

Merci

Re: impossible envoi mail

jyjo29 — Mon, 07 Apr 2025 14:21:25 GMT

Bonjour @PETITours1

Impossible ne veut rien dire si vous voulez de l'aide votre question doit être détaillée

Re : impossible envoi mail

Nadia_Y — Tue, 08 Apr 2025 08:10:18 GMT

Bonjour @PETITours1,

Je vous propose de faire un point ensemble 😊.

Dans un premier temps, pouvez-vous m'indiquer sur quels supports (Webmail, mail Orange, autres...) accédez-vous à vos mails ?

De plus, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nadia

Re : impossible envoi mail

Steph_M — Wed, 09 Apr 2025 10:47:47 GMT

Bonjour @PETITours1
Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente.

Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous restons à votre disposition.
Je vous souhaite une bonne journée.

Mely