sujet Re : creation adresse mail dans le nouveau Mail Orange

creation adresse mail

clodobo — Fri, 16 May 2025 10:15:09 GMT

Bonjour,suite au passage a la fibre j'ai résilié mon abonnement Sosh Adsl pour passer chez Orange fibre suite a cela on m'annonce que mon adresse mail principale sera supprimée dans 6 mois.du coup je voudrais créer une nouvelle adresse (alias) mais cela s'avère impossible.Chaque fois au moment de valider il y a une fenêtre qui m'indique de me connecter à la box,alors que je suis connecté puisque je fais cette manip depuis mon ordi sur le compte principal.

Avez vous la solution?

Merci d'avance.

Cordialement.

Re: creation adresse mail

Dispar — Fri, 16 May 2025 12:34:06 GMT

...bonjour @clodobo

@clodobo a écrit :
...,suite au passage a la fibre j'ai résilié mon abonnement Sosh Adsl pour passer chez Orange fibre ...

...fatal error...

...il aurait fallu faire une demande d'évolution du contrat Sosh vers orange avec portage adresse...

@clodobo a écrit :
... je voudrais créer une nouvelle adresse (alias) mais cela s'avère impossible...

....tu peux créer un alias ou une adresse secondaire (avec son propre mot de passe) mais via l'adresse principale de ton nouveau contrat fibre orange et donc la livebox correspondante...

...si tu veux rattacher l'adresse de ton ex contrat Sosh sur ton contrat orange fibre, espère le passage d'un webconseiller orange par ici pour faire faire la manip en interne chez Orange... et seulement si c'est une adresse orange... adresse wanadoo: impossible...

...

Re : creation adresse mail

Vanessa_M — Sat, 17 May 2025 06:28:20 GMT

Bonjour @clodobo,

Afin de vous apporter mon aide pour la gestion de vos adresses mail associées à vos différents contrats, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), ainsi que les adresses mail concernées, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

VaNess

Re : creation adresse mail

Anaïs_D — Mon, 19 May 2025 08:03:51 GMT

Bonjour @clodobo,

Nous n'avons pas eu votre retour suite au message de VaNess.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin, n'hésitez pas.
Bonne journée à vous.

Anaïs