sujet Re: Messagerie orange par Sosh dans le nouveau Mail Orange

Messagerie orange par Sosh

jaika — Wed, 27 Mar 2019 18:50:40 GMT

Bonsoir

depuis la nouvelle version mail orange j'ai que des problèmes

j'ai beaucoup de mal a ouvrir ma boite mail en haut sur la droite l'enveloppe affiche 21 mails que je ne peux supprimer mon navigateur( google chrome) j'ai changer de navigateur mais le résultat est le même

j'ai contacter Sosh ont me répond qu'il y as un bug a leur niveau qui vas etre résolue maintenant ça fait bientôt 2 semaines toujours aucun résultat que doit je faire SVP merci de votre aide

Re: Messagerie orange par Sosh

melet39 — Wed, 27 Mar 2019 18:55:32 GMT

bonsoir @jaika

oui il y a un bug depuis longtemps,rien à faire attendre la résolution

cdt

Re: Messagerie orange par Sosh

jaika — Wed, 27 Mar 2019 19:08:37 GMT

Merci de me répondre aussi rapidement

un bug d'accord mais ça devient pénible

je vais les contacter a nouveau demain

merci a bientôt bonne soirée

Re: Messagerie orange par Sosh

melet39 — Wed, 27 Mar 2019 19:37:19 GMT

re @jaika

cela ne servira à rien de les contacter,je suis dans le mème cas,il faut attendre que la nouvelle messagerie soit complètement mise en place cela se résoudra tout seul

bonne soirée également

Re: Messagerie orange par Sosh

jaika — Wed, 27 Mar 2019 21:54:45 GMT

Bonne soirée a vous

a bientôt je vois que je ne suis pas toute seule dans ce cas

ça me rassure merci

Re: Messagerie orange par Sosh

melet39 — Thu, 28 Mar 2019 07:34:04 GMT

bonjour @jaika

nous sommes nombreux dans ce cas,seule solution patience

bonne journée

Re: Messagerie orange par Sosh

jaika — Fri, 29 Mar 2019 15:53:43 GMT

Bonjour

je viens d'ouvrir mon pc et le problème est résolut

j'espere pour vous qu 'il en est de même

bonne soirée merci a bientôt

Re: Messagerie orange par Sosh

melet39 — Fri, 29 Mar 2019 16:07:04 GMT

bonjour @jaika

merci du retour,pourvu que cela dure

bon weekend

Re: Messagerie orange par Sosh

jaika — Fri, 29 Mar 2019 18:33:13 GMT

Oui c'est ce que j'ai pensée ???

je souhaite que le problème soit réglé définitivement

pour vous aussi !!!

encore merci pour votre soutien

bon week-end

Re: Messagerie orange par Sosh

melet39 — Fri, 29 Mar 2019 18:41:00 GMT

re @jaika

de rien

bon weekend également

Re: Messagerie orange par Sosh

vever1 — Wed, 25 Sep 2019 13:21:40 GMT

bjr

je ne peux me déconnecter de ma boite de réception orange via le bouton en haut à droite ou se trouve "mon prénom et espace client" comme avant....

cela me renvoi vers sosh car ma femme à un forfait sosh pour son portable, ou là je peux accéder à la déconnexion ....

avez vous une solution ?est ce un bug? ou autre

merci pour vos retour

vever1

Re: Messagerie orange par Sosh

vever1 — Wed, 25 Sep 2019 13:25:03 GMT

Bjr,

quand j appui également sur la cloche (du portail orange sur mon espace client ) ou j ai une notification il ne se passe rien...?

en fait on dirait que certaines fonctions sont basculées chez sosh ?

vever1

Re: Messagerie orange par Sosh

melet39 — Wed, 25 Sep 2019 17:18:03 GMT

bonsoir @vever1

il y a un problème sur le portail en cours de résolution

voir une solution de contournement proposée par un membre

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/ma-fonction-de-d%C3%A9connection-et-changement-utilisateur-de-compte/m-p/1938531#M138041

cdt