sujet Re: modification du mobile validation en 2 étapes dans Mails sur mon mobile

modification du mobile validation en 2 étapes

cadfaeljob — Sun, 17 Aug 2025 15:04:00 GMT

Bonjour,

je voudrais modifier les informations concernant mon mobile le numéro mais comme la messagerie a mon ancien numéro je ne peu pas recevoir le code c'est bête hein .

si vous avez une idée merci

Re: modification du mobile validation en 2 étapes

Celine426 — Mon, 18 Aug 2025 04:42:52 GMT

Bonjour @cadfaeljob

Si vous n'avez plus accès à l'espace client, les deux options qui vous restent pour débloquer le problème c'est:

- D'appeler le 3900

- De vous rendre dans une boutique Orange..

Bonne chance.

Re : modification du mobile validation en 2 étapes

PhilippeG — Mon, 18 Aug 2025 09:27:28 GMT

Bonjour @cadfaeljob,

Je ne comprends pas votre demande, pouvez-vous être plus précis svp ?

PhilippeG

Re : modification du mobile validation en 2 étapes

PhilippeG — Tue, 19 Aug 2025 11:11:45 GMT

Bonjour @cadfaeljob,

N'ayant pas eu de retour de votre part, je vous souhaite une belle journée

PhilippeG

Re: modification du mobile validation en 2 étapes

PhilippeG — Wed, 20 Aug 2025 12:28:04 GMT

Vous souhaitez effectuer une vérification en 2 étapes sur quel site svp ?

PhilippeG

Re: modification du mobile validation en 2 étapes

JulienB_ — Thu, 21 Aug 2025 14:48:23 GMT

Bonjour @cadfaeljob

Nous n'avons pas obtenu de retour de votre part mais restons disponibles si vous souhaitez nous donner de plus amples informations.

Bon après-midi.

Julien