sujet Re: Re : Rio ligne téléphonique 03 21 29 09 32 dans le nouveau Mail Orange

RIO ligne France telecom

Liévin — Tue, 26 Aug 2025 21:12:38 GMT

Bonjour je souhaite connaître le RIO de d'une ligne France telecom mais impossible à trouver même en essayant le 3179 . Quelqu'un peut m'aider merci

Re: RIO ligne France telecom

Celine426 — Wed, 27 Aug 2025 04:17:37 GMT

Bonjour @Liévin

Si le 3179 ne fonctionne pas, vous pouvez appeler un autre numéro dispo depuis n'importe quel ligne

0800 00 3179

Je vous renvoi aux infos officielles Orange https://assistance.orange.fr/article/comment-obtenir-le-rio-d-un-numero-de-telephone-fixe-ou-mobile_10021723 où vous avez d'autres possibilités, autres que le 3179, pour d'obtenir le RIO.

Re: RIO ligne France telecom

jyjo29 — Wed, 27 Aug 2025 05:58:02 GMT

Bonjour @Liévin

@Celine426

Est ce que vous faites le 3179 à partir de la ligne concernée ?

Re: RIO ligne France telecom

Liévin — Wed, 27 Aug 2025 08:18:55 GMT

J'ai essayé le 0800 00 3179 mais on me dit que c'est un autre opérateur Free mais Free me dit que c'est une création de ligne France Telecom c'est eux seul qui ont l'information du RIO je suis complètement bloqué

Re: RIO ligne France telecom

Stéphane_R — Thu, 28 Aug 2025 06:27:31 GMT

Bonjour @Liévin,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté et je vais vous aider concernant votre demande de RIO.🙂

Pouvez-vous me communiquer par message privé votre nom, prénom, adresse postale, numéro de mobile de contact, adresse mail, ainsi que le numéro de téléphone fixe concerné ?

Cliquez simplement ici 👉🏻

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.🌞

Stéphane

Re: RIO ligne France telecom

Morgane_M — Fri, 29 Aug 2025 08:57:25 GMT

Bonjour @Liévin,

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'assistance.

Je vous souhaite une belle journée.

Morgane🌸

Re : Rio ligne téléphonique 03 21 29 09 32

Ludivine_L — Fri, 29 Aug 2025 11:09:29 GMT

@Liévin,

Je vous remercie des informations communiquées en message privé.

Le numéro de fixe indiqué ne correspond pas à une ligne active à votre nom chez Orange.

J'ai cela dit, avec votre adresse postale, retrouvé votre ancien contrat Sosh Fibre, résilié depuis le 17 Juin 2025.

Il n'est pas possible de récupérer votre numéro RIO sur cette ligne .

Je reste à votre écoute, et je vous souhaite une belle journée ☀️ .

Ludivine 🌺

Re: Re : Rio ligne téléphonique 03 21 29 09 32

Liévin — Mon, 08 Sep 2025 10:25:33 GMT

Bonjour, Madame,

C'est une ligne orange Telecom qui a été résilié par Free mais impossible d'avoir le RIO même en appelant le 0800 00 3170.

Merci pour votre aide

Re: Re : Rio ligne téléphonique 03 21 29 09 32

Natt_B — Mon, 08 Sep 2025 13:07:05 GMT

Bonjour @Liévin,

Nous comprenons votre demande initiale et si nous avions pu y répondre cela aurait été volontiers.

Le numéro de téléphone fourni ne correspond nullement aux informations personnelles que nous détenons actuellement.

Nous ne pouvons hélas vous communiquer le code RIO de cette ligne pour laquelle le contrat a été résilié à votre nom le 17 juin 2025.

Nous restons bien entendu disponibles pour tout autre point à aborder.

Je vous souhaite un bon après-midi.

Natt_B

Re: Re : Rio ligne téléphonique 03 21 29 09 32

Liévin — Mon, 08 Sep 2025 14:16:45 GMT

Merci de votre retour