sujet suppression des mails dans le nouveau Mail Orange

suppression des mails

Cricri19671 — Sat, 18 Oct 2025 16:40:21 GMT

Bonjour,

Dés que je supprime un mail, il revient de suite dans la boite de réception.

Comment résoudre le problème?

Re: suppression des mails

Papou22 — Sun, 19 Oct 2025 03:56:56 GMT

Bonjour @Cricri19671

Il est possible que ce soit dû à une interaction entre différents terminaux.

Dés que je supprime un mail..

Où ça ?

il revient de suite dans la boite de réception

De quoi ? Sur quel type d'équipement? Dans quelle application ?

Quels sont les terminaux et applications qui gèrent ta messagerie ?

Mets toi à la place de celui qui lit ton message minimal. De quelles informations dispose-t-il pour poser un diagnostic ?

Re : suppression des mails

fredo40 — Mon, 20 Oct 2025 11:18:19 GMT

Bonjour @Cricri19671

Je vous invite à nous préciser exactement votre problème.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

Re : suppression des mails

fredo40 — Tue, 21 Oct 2025 11:22:03 GMT

Bonjour @Cricri19671

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric