sujet Re: erreur adresse mail dans le nouveau Mail Orange

erreur adresse mail

samba5 — Sat, 22 Nov 2025 15:12:13 GMT

Comment reprendre mon mail d'origine suite à une erreur dans l'adresse mail qui a été refusée.

Re: erreur adresse mail

jyjo29 — Sat, 22 Nov 2025 16:10:59 GMT

Pas de bonjour non plus @samba5

https://assistance.orange.fr/article/changer-votre-adresse-mail-orange-en-toute-serenite_73099

Re: erreur adresse mail

Dibalam — Sat, 22 Nov 2025 17:50:22 GMT

Bonjour également @samba5

Si l'adresse d'origine" a été supprimée depuis moins de 6 mois, elle est gelée jusqu'à cette échéance de 6 mois

Il faut demander à l'assistance orange 3900 de la "dégriller" pour faire sauter cette période de gel. Ça permet de la recréer. Le faire aussitôt, car elle repasse dans le circuit.

Si autre chose, sois plus explicite.

Re : erreur adresse mail

MichelM_ — Mon, 24 Nov 2025 09:02:23 GMT

Bonjour @samba5,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), ainsi que l'adresse mail concernée, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

Re : erreur adresse mail

MichelM_ — Wed, 26 Nov 2025 09:43:48 GMT

Bonjour @samba5,

Nous n'avons pas eu de retour suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Michel