sujet Re: Re : Envoi de mail impossible dans le nouveau Mail Orange

Envoi de mail impossible

Mel3288 — Wed, 29 May 2024 12:25:49 GMT

Bonjour,

Depuis quelques temps je ne peux plus envoyer de mail alors que je les reçois sans problèmes.

J'ai le message d'erreur suivant: " Le mail « pas d'objet » n’a pu être envoyé car l’adresse mail d’au moins un destinataire est invalide." alors que l'adresse mail du destinataire est juste et que cela fonctionne depuis mon autre messagerie.

Bien cordialement

Re: Envoi de mail impossible

Ancien Membre — Wed, 29 May 2024 12:37:39 GMT

Bonjour @Mel3288

Plusieurs cas idem signalés depuis quelques semaines dans ce forum, alors que les adresses destinataires sont bien valides.
Parfois problème résolu en désactivant un éventuel VPN, parfois en faisant le grand ménage du navigateur toutes périodes.
Sinon: attendre que ça passe...🙄
Ou tente ta chance auprès de l'assistance Orange 3900.

Cdt

Re : Envoi de mail impossible

Max_C — Fri, 31 May 2024 08:26:55 GMT

Bonjour @Mel3288,

Suite aux conseils de @Ancien Membre avez-vous retrouvé l'usage de votre boite mail ?
Si non et afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous m'indiquer si vous rencontrez ce message depuis le Web mail Orange ou une application/logiciel de messagerie ?

En parallèle, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Max

Re : Envoi email impossible

Yves_L — Sat, 01 Jun 2024 11:30:49 GMT

Bonjour @Mel3288,

Je vous remercie pour vos informations communiquées en privé.

Pouvez-vous, en complément, me fournir (en privé) l'adresse mail qui dysfonctionne afin que nous puissions investiguer ?

Je vous en remercie et reste en attente de votre retour.

Yves

Re : Envoi email impossible

fredo40 — Mon, 03 Jun 2024 10:11:15 GMT

Bonjour @Mel3288

Pouvez-vous me préciser si vous rencontrez ce problème uniquement avec une seule adresse de destinataire et dans ce cas, je vous invite à nous la communiquer ainsi que des captures d'écran par message privé.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

Re: Re : Envoi email impossible

patokichi — Tue, 04 Jun 2024 08:33:25 GMT

Bonjour,

Même problème.

Certains de mes correspondants ne reçoivent plus mes mails.

À l'envoi, mon logiciel de messagerie me dit : Impossible d'envoyer le message via le serveur smtp.wanadoo.fr

Le problème a commencé à apparaitre suite à une panne réseau la semaine dernière.

Re: Re : Envoi email impossible

Ancien Membre — Tue, 04 Jun 2024 08:40:23 GMT

Bonjour @patokichi

Essaye de remplacer le serveur sortant smtp.wanadoo.fr par smtp.orange.fr

Si ça ne fonctionne pas, dis nous de quel logiciel il s'agit, son paramétrage de serveur sortant et copie le message d'erreur complet.

Re : Envoi email impossible

fredo40 — Tue, 04 Jun 2024 11:14:01 GMT

Bonjour @Mel3288

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition.

Frédéric

Re: Re : Envoi email impossible

patokichi — Tue, 04 Jun 2024 12:00:20 GMT

Oui, désolé pour le retard.

Mac Catalina 10.15.7

Mail 4.3

Il semble que ça refonctionne. Au moins avec une partie de mes correspondants.

Je referai une requête si d'autre correspondants me signalent quelque chose.

Merci pour votre réactivité et désolé de vous avoir fait perdre du temps.

Re: Re : Envoi email impossible

Mel3288 — Tue, 04 Jun 2024 16:35:16 GMT

Bonjour,

Non je rencontre ce problème avec toutes les adresses mail.

Le problème n'est toujours pas résolu.

Re: Re : Envoi email impossible

Jerome_S — Tue, 04 Jun 2024 16:48:13 GMT

Bonjour @Mel3288

Je suis navré d'apprendre que vos difficultés persistent.

Pourriez-vous nous envoyer une capture d'écran du message d'erreur reçu ?

Précisez-nous également en message privé l'adresse mail de votre correspondant ainsi que la date et l'heure du test d'envoi.

J'attends votre retour.

Bonne soirée.

Jérôme

Re: Re : Envoi de mail impossible

Séverine_M — Sat, 29 Nov 2025 08:05:29 GMT

Bonjour @dany6856,

Sauf erreur de ma part nous n'avons pas reçu de retour à notre dernier message.

Nous restons disponibles et à votre écoute.

Je vous souhaite une belle journée ainsi qu'un agréable week-end.

Séverine.

Re: Re : Envoi email impossible

Bertrand601 — Fri, 16 Jan 2026 16:46:38 GMT

bjr, j'avais ce meme probleme depuis quelque temps, dans mon cas, il a suffit de mettre mon vpn en pause .