sujet impossible d'envoyer un mail dans le nouveau Mail Orange

impossible d'envoyer un mail

eutrope — Thu, 04 Dec 2025 18:46:30 GMT

impossible d'envoyer un mail

Re: impossible d'envoyer un mail

jyjo29 — Thu, 04 Dec 2025 19:08:32 GMT

@eutrope

Merci pour l'info mais pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.

Quelle messagerie ?

Message d'erreur ?

ETC.

Soyez poli avec la communauté, un "Bonjour" et "Merci "sont toujours appréciés !

Re: impossible d'envoyer un mail

Cecile_M — Fri, 05 Dec 2025 07:18:58 GMT

Bonjour @eutrope,

Notre équipe serait ravie de vous venir en aide et de vous accompagner.

Pouvez-vous, s'il vous plaît, nous en dire davantage sur la manière dont se manifestent vos difficultés ?
Avez-vous un message d'erreur ?
Utilisez-vous, un logiciel de messagerie tiers (Thunderbird, Outlook, etc...) ?
Avez-vous testé depuis notre Webmail ou notre application Mail Orange ?

J'attends votre retour et reste à votre écoute.

Cécile

Re: impossible d'envoyer un mail

eutrope — Fri, 05 Dec 2025 10:07:21 GMT

Mon assureur vient de répondre a l'instant ok a mon accusé de reception donc ça marche merci de votre contact et acceuil cordialement Ch Caillaud

Re: impossible d'envoyer un mail

Cecile_M — Wed, 10 Dec 2025 13:02:36 GMT

Bonjour @eutrope,

😊Super !
Voilà une excellente nouvelle et j'en suis sincèrement ravie.

Dans ce type de situation, il est essentiel de vérifier si vous utilisez un logiciel de messagerie tiers (Thunderbird, Outlook, etc...) et de tester vos envois de mail depuis notre Webmail ou notre application Mail Orange avant d'aller plus loin dans notre diagnostic.

Merci d'avoir été avec nous.

Nous restons, bien entendu, à votre écoute, ici même.
N’hésitez pas à revenir partager vos expériences avec la communauté Orange, nous serons heureux de vous y lire.

Je vous souhaite une agréable journée ainsi qu'un excellent week-end.

Cécile