sujet Re: accès à mes mails dans Mails sur mon mobile

accès à mes mails

emmanuelJ — Wed, 27 Mar 2019 13:49:16 GMT

Bonjour,

depuis le nouveau mail orange de lundi dernier je ne reçus plus aucun mail sur mon pc ni sur mon iPhone. quelle est la procédure à suivre pour retourner mails ?

Cordialement

Re: accès à mes mails

melet39 — Wed, 27 Mar 2019 15:14:00 GMT

bonjour @emmanuelJ

vérifie si ils ne sont pas redirigés

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/le-mail-orange/gerer-vos-emails/messagerie-mail-orange-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_31126-31869

cdt

Re: accès à mes mails

emmanuelJ — Wed, 27 Mar 2019 15:24:56 GMT

Bonjour,

merci pour la piste mais je viens de vérifier. Mes mails ne sont pas transférés. Ce qui est curieux c'est que je peux m'envoyer un mail (pas insulte, le mail part) mais jamais je ne le reçois.

Cordialement

Re: accès à mes mails

melet39 — Wed, 27 Mar 2019 16:07:06 GMT

re @emmanuelJ

aucune idée,installe thunderbird il y en a pour 5 minutes pour l'utiliser

https://www.thunderbird.net/fr/

cdt

Re: accès à mes mails

emmanuelJ — Sat, 30 Mar 2019 08:35:20 GMT

Bonjour,

finalement j'ai compris pourquoi je n'ai plus de mail. tous mes mails sont considérés comme des spams entrant de la part d'orage. je n'ai défini aucune consigne dans ce sens. je pense que c'est une erreur d'orange et que cela n'a rien à voir avec mes parent§des de messagerie.

Re: accès à mes mails

emmanuelJ — Sat, 30 Mar 2019 08:49:26 GMT

je veux dire mes paramètres de réception. il faudrait qu'orange vérifie rapidement ce point car je ne peux pas renvoyer mes mails qui sont dans le boite spam par push sur mon mobile

Re: accès à mes mails

melet39 — Sat, 30 Mar 2019 10:11:22 GMT

bonjour @emmanuelJ

utilise thunderbird comme dit plus haut et plus de problème

cdt