sujet Re: Fibre dans le nouveau Mail Orange

Fibre

Pascal1206 — Sat, 17 Jan 2026 10:07:21 GMT

Bonjour, je suis passé à la fibre avec un contrat orange , avant j étais chez sosh. Ma question est après les 6 premiers mois , apparemment je perdrai mon adresse mail principale . Est ce la seule adresse qui sera supprimée ou toutes mes adresses mails le seront aussi. (Adresse secondaire et adresses créées pour d autres utilisateurs.) Avez-vous une solution pour sauvegarder mes adresses mail de départ ( sosh ) et les autres ?? Merci pour vos retours.

Re: Fibre

Luskell29 — Sat, 17 Jan 2026 10:37:38 GMT

Bonjour @Pascal1206

@Pascal1206 a écrit :
apparemment je perdrai mon adresse mail principale .

...et les autres avec après les 6 mois légaux de maintien si résiliation Sosh et souscrition nouveau contrat orange, au lieu évolution contrat avec portage adresses

Attends que les adresses soient supprimées. Demande à orange 3900 de lever le gel après suppression et recrée les adresses comme adresses secondaires de la principale du nouveau contrat

Sauvegardes des boîtes mail régulièrement d'ici là

On peut anticiper mais en passant par Orange et c'est à leur bon vouloir

Re: Fibre

Papou22 — Sat, 17 Jan 2026 14:49:22 GMT

Bonjour @Pascal1206

Avez-vous une solution pour sauvegarder mes adresses mail de départ ( sosh ) et les autres ??

Sauvegarder les adresse, non. Sauf les supprimer ou modifier sur le contrat SOSH, les faire "dégriller" par le service client pour pouvoir les réutiliser avant les 6 mois de gel, puis les re-créer comme compte secondaire et ou alias sur le contrat Orange.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principale-Secondaire-Alias-La-grande/ta-p/1729029

Sauvegarder le contenu :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Re: Fibre

Pascal1206 — Sat, 17 Jan 2026 14:21:39 GMT

Merci pour votre aide.