sujet Re: pourquoi difference entre application mail-orange sur le pc et celle sur le mobile dans le nouveau Mail Orange

pourquoi difference entre application mail-orange sur le pc et celle sur le mobile

clomic — Fri, 20 Feb 2026 12:31:24 GMT

bonjour,

sur le mobile il y a une rubrique ' boite d 'envoi ' et 'envoyés', ces libellés sont ambigus , et de toute façon ne sont jamais alimentées, pourquoi ? avez vous une explication ? merci

Sur le PC il y a uniquement la rubrique envoyes qui fonctionne tres bien

claudine

Re: pourquoi difference entre application mail-orange sur le pc et celle sur le mobile

Luskell29 — Fri, 20 Feb 2026 13:52:06 GMT

Bonjour @clomic

Dis-nous quels sont exactement les outils que tu utilises respectivement avec ton PC et ton smartphone:

- PC: webmail navigateur.? Logiciel, lequel, compte en mode pop ou imap.?

- smartphone : quelle application exactement.?

Boîte d'envoi : dossier avec mails "éphémères". Le mail n'y reste qu'entre le moment où tu cliques sur Envoyer et l'envoi effectif. Ensuite il passe et reste dans le dossier "Envoyés" sauf si tu as mis en option le contraire dans tes paramètres webmail du compte orange.

Re: pourquoi difference entre application mail-orange sur le pc et celle sur le mobile

clomic — Fri, 20 Feb 2026 17:20:54 GMT

j ai regardé le parametrage concernant les mails, je ne trouve pas le parametre concerné par la boite d envoi, il aurait bien " actualiser mes preferences mail " mais qui ne donne pas la main

Re: pourquoi difference entre application mail-orange sur le pc et celle sur le mobile

Luskell29 — Fri, 20 Feb 2026 17:32:10 GMT

Re @clomic

En fait tu ne réponds pas aux questions posées...!!!

@clomic a écrit :
" actualiser mes preferences mail " mais qui ne donne pas la main

En effet. Ce n'est pas avec l'appli Mail orange smartphone que tu vas pouvoir paramétrer grand chose pour ton compte mail orange.

Pour l'option copie des messages envoyés, passe par ton PC et suis ce tuto:

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/parametrer-la-boite-mail/mail-orange-modifier-les-parametres-d-envoi-des-emails-_191324-736831

Et STP réponds aux questions.!

Re: pourquoi difference entre application mail-orange sur le pc et celle sur le mobile

clomic — Fri, 20 Feb 2026 17:48:24 GMT

je ne trouve plus tes questions, mon navigateur sur le mobile est google, et sur le pc google chrome, le pc est un asus, rappelle moi ta question svp

Re: pourquoi difference entre application mail-orange sur le pc et celle sur le mobile

clomic — Fri, 20 Feb 2026 18:07:00 GMT

j'ai fait les verifications demandées en passant par mon compte orange , et le parametre pour envoyer les mails envoyé dans la boite d 'envoi est bien positionné, d'ailleurs sur le pc il fonctionne très bien .

pour le mobile non rapelle samsung fe s7

Re: pourquoi difference entre application mail-orange sur le pc et celle sur le mobile

Luskell29 — Fri, 20 Feb 2026 20:44:19 GMT

Re @clomic

Les questions sont dans mon premier en haut de ce fil...!!

Donc:

- PC : webmail navigateur Google Chrome

- smartphone : tu n'as toujours pas dit quelle application tu utilises.☹️ Si c'est l'application maison Mail orange et pour les messages absents du dossier Envoyés:

* commence par cliquer sur "Actualiser mes préférences" dans Paramètres de l'application via le Menu 3 points V en haut à droite

* pas mieux : désinstalle et réinstalle l'appli puis redéclare ton compte orange

NB:

@clomic a écrit :
j'ai fait les verifications demandées en passant par mon compte orange , et le parametre pour envoyer les mails envoyé dans la boite d 'envoi est bien positionné

La copie des messages envoyés dont stockés dans le sous dossier Envoyés. Pas dans la boîte d'envoi. Tu n'as manifestement pas lu non plus ma réponse explicative plus haut...!!.☹️

Re: pourquoi difference entre application mail-orange sur le pc et celle sur le mobile

clomic — Fri, 20 Feb 2026 22:17:36 GMT

On tourne en rond, j ai fais exactement ce que tu m as dit de faire. Il est certain que mes applis mail sont différentes entre pc et mobile. Et cela depuis le 15/02. Et on me demande ce que je pense de la nouvelle appli...!!!

Re: pourquoi difference entre application mail-orange sur le pc et celle sur le mobile

clomic — Fri, 20 Feb 2026 22:19:57 GMT

Quand tu parle d application mail, précise de quelle application tu parles, pc ou mobile

Re: pourquoi difference entre application mail-orange sur le pc et celle sur le mobile

clomic — Fri, 20 Feb 2026 22:21:25 GMT

Bonne nuit

Re: pourquoi difference entre application mail-orange sur le pc et celle sur le mobile

Luskell29 — Fri, 20 Feb 2026 22:39:53 GMT

Re @clomic

@clomic a écrit :
Quand tu parle d application mail, précise de quelle application tu parles, pc ou mobile

Bon. Manifestement tu ne lis pas mes réponses.

Je t'ai demandé texto 2 fois quelle était exactement l'appli que tu utilisais avec ton smartphone (mobile bien évidemment)...!!Comme par exemple l'appli Email native Samsung.,?, l'appli Gmail android,? l'appli Mail orange.?

Sans réponse.

Tu ne veux pas faire d'effort. Soit.

Je m'arrête là dans ces conditions...!!

Essaie au moins la manip indiquée dans mon précédent post: désinstaller et réinstaller l'appli Mail orange si c'est cette application que tu utilises avec ton "mobile" (smartphone).