sujet Re: Re : réception mails dans le nouveau Mail Orange

réception mails

pierre662 — Thu, 19 Mar 2026 08:03:21 GMT

Je ne reçois que certains mails sur ma boite ?.

Re: réception mails

jyjo29 — Thu, 19 Mar 2026 08:37:47 GMT

@pierre662

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.

Soyez poli avec la communauté, un "Bonjour" et "Merci "sont toujours appréciés !

Re : réception mails

-Math- — Fri, 20 Mar 2026 07:30:55 GMT

Bonjour @pierre662,

Rencontrez-vous toujours cette difficulté ?

Bonne journée.
Math

Re: Re : réception mails

pierre662 — Fri, 20 Mar 2026 13:17:15 GMT

Bonjour,

merci pour votre retour.

Oui toujours même problème.

Re: Re : réception mails

jyjo29 — Fri, 20 Mar 2026 13:19:03 GMT

@pierre662

Quel type de mails ne sont pas reçus ?

Re: Re : réception mails

FranckV_ — Sat, 21 Mar 2026 10:29:44 GMT

Bonjour @pierre662,

Je viens de prendre connaissance de votre message dans lequel vous signalez ne pas recevoir tous vos mails.

Afin de vous apporter mon aide, j'ai besoin de plus amples informations :

✔️ Comment y accédez-vous (depuis le Webmail à partir du portail orange.fr ou depuis un logiciel de messagerie) ?

✔️ Avez-vous essayé de tester l'envoi en boucle depuis votre Webmail Orange en vous adressant un mail à vous-même ?

Cette manipulation peut nous aider à identifier l'origine du dysfonctionnement.

En attendant votre retour, je vous souhaite une excellente journée.

Franck

Re: Re : réception mails

pierre662 — Mon, 23 Mar 2026 06:43:38 GMT

Bonjour,

merci de votre retour, j'accède à ma boite mail depuis portail orange. Je me suis adressé un mail et cela fonctionne.

Dans l'attente, bonne journée.

Re: Re : réception mails

jyjo29 — Mon, 23 Mar 2026 06:54:00 GMT

@pierre662

Quels genres de mails ne recevez vous pas ?

Re: Re : réception mails

pierre662 — Mon, 23 Mar 2026 07:07:09 GMT

toutes sortes, mais essentiellement ceux provenant de Orange j'ai l'impression ?.

Re: Re : réception mails

Corinne_P — Mon, 23 Mar 2026 09:54:42 GMT

Bonjour @pierre662,

Merci pour votre retour 😊

Le test en boucle confirme que votre messagerie fonctionne parfaitement.

Avez-vous pensé à vérifier si les expéditeurs des mails non reçus ne seraient pas bloqués dans votre liste rouge ?

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez besoin d'aide pour cette vérification.

Belle journée à vous !

Corinne