sujet Re: boit mail dans le nouveau Mail Orange

boit mail

HONAR — Mon, 13 Apr 2026 10:50:43 GMT

bonjour ma boite mail est vide et je ne recoi pas de mail pouvez vous m'aider svp

Re: boit mail

jyjo29 — Mon, 13 Apr 2026 12:34:50 GMT

Bonjour @HONAR

Que se passe-t-il lorsque vous vous envoyez un mail ?

Re: boit mail

Luskell29 — Mon, 13 Apr 2026 13:30:36 GMT

Bonjour @HONAR

Piratage possible.

Change ton mot de passe pour un très solide et si tu n'utilises que le webmail navigateur pour ta messagerie orange, désactive l'option pop imap

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/parametrer-la-boite-mail/mail-orange-comment-activer-ou-desactiver-les-acces-pop-imap-pour-les-logiciels-ou-applications-de-messagerie-tiers_427398-957069

Re : boit mail

Max_C — Tue, 14 Apr 2026 07:53:19 GMT

Bonjour @HONAR

Suite aux conseils reçus, avez-vous récupéré l'accès à votre boîte mail ?

Dans votre situation, nous vous recommandons de :

Pour informations, nous restaurons automatiquement les emails supprimés lorsque nous détectons une utilisation frauduleuse de votre compte.

Concrètement, 96h (soit J+4) après la disparition de vos mails, nous les restaurons dans un dossier spécial nommé « Restauration_date » qui s'affichera dans « mes dossiers ». Vous recevrez également un email pour vous en informer.
Nous vous invitons donc à attendre 96h après avoir constaté la perte de vos emails sur votre adresse Orange.

Nous restons bien entendu à votre disposition.
Excellente journée