sujet Re: perte des messages reçus depuis janvier dans Mails sur mon mobile

perte des messages reçus depuis janvier

crougnou — Tue, 19 May 2026 09:14:12 GMT

Bonjour,

Ce matin je ne sais pas comment, je n'ai plus mes messages reçus depuis janvier. Ils sont tous effacés, peut on les récupérer?

Luskell29 — Tue, 19 May 2026 09:26:01 GMT

@crougnou a écrit :
peut on les récupérer?

Ca dépend..

Si seulement webmail navigateur pour gérer ta messagerie orange: si les mails ne sont pas dans la corbeille c'est compromis.☹️

Si logiciel PC comme Thunderbird ou outlook: restaure depuis ta dernière sauvegarde.😃

Si mails disparus "tout seuls": possible piratage.

Change ton mot de passe pour un très solide.

Il arrive que Orange restaure les mails sous 96 heures si intrusion détectée, dans un sous-dossier Restaure. Croise les doigts.

Si tu utilises un logiciel de messagerie, utilise un mot de passe d'application mieux sécurisé.

crougnou — Tue, 19 May 2026 09:27:11 GMT

Hello,

Merci de prendre le temps de répondre.

Non ils ne sont pas dans ma corbeille, j'avais paramétré à supprimer directement.

Et je suis sur internet direct pour les visionner, pas sur thunder ou outlook. Donc, c'est mort?

Luskell29 — Tue, 19 May 2026 09:30:24 GMT

@crougnou a écrit :
. Donc, c'est mort?

Regarde le deuxième partie de ma réponse plus haut et croise les doigts.🤞

Et à l'avenir si tu veux ne rien perdre, utilise un logiciel de messagerie comme Thunderbird ou Outlook avec sauvegardes régulières.

crougnou — Tue, 19 May 2026 09:35:40 GMT

Ok ça roule. Je te remercie pour tes réponses.