sujet Re: couac sur la nouvelle messagerie... dans Mails sur mon mobile

couac sur la nouvelle messagerie...

Jenesaisplus — Wed, 29 Jul 2026 07:03:56 GMT

Bonjour,

impossible depuis cette "nouvelle" messagerie de demander un "accusé de lecture ou de réception" !

Par ailleurs, le mot "annuler" apparaît comme Annualer";

Dans leur message idiot, il est mentionné contact.orange.fr... Où est passé l@ ...

Merci pour vos éclairages.

Bonne journée,

Maryse

Re: couac sur la nouvelle messagerie...

jyjo29 — Wed, 29 Jul 2026 08:48:27 GMT

Bonjour @Jenesaisplus

Réparez votre navigateur.

Dans le moteur de recherche mettez : réparer nom du navigateur.

Re: couac sur la nouvelle messagerie...

Jenesaisplus — Wed, 29 Jul 2026 08:59:56 GMT

Bonjour,

merci pour la réponse... que je ne comprends pas...

Mon navigateur est Firefox : Mozilla Firefox : Un renard orange autour d'un globe bleu.

Où le trouver (sur le Bureau, dans les applications ?).

Merci pour la suite.

PS : suis-je la seule à rencontrer ce problème... ?

Maryse

Re: couac sur la nouvelle messagerie...

jyjo29 — Wed, 29 Jul 2026 09:22:44 GMT

@Jenesaisplus

Vous avez un moteur de recherche. Il suffit d'écrire réparer Firefox pour avoir :

https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectslug=comment-reparer-firefox&redirectlocale=fr

Re: couac sur la nouvelle messagerie...

Luskell29 — Wed, 29 Jul 2026 10:15:01 GMT

Bonjour @Jenesaisplus

Au lieu d'utiliser le webmail orange et des bugs via un navigateur à tout faire, utilise plutôt un vrai outil pour gérer ta messagerie: un logiciel fait pour ça comme Thunderbird.

Voir ce tuto de @Papou22 :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Re: couac sur la nouvelle messagerie...

Jenesaisplus — Wed, 29 Jul 2026 10:27:22 GMT

Merci pour votre proposition... qui ne répond pas à ma question!!!

Thunderbird est déjà lié à une messagerie SFR...

Je souhaite consulter ma messagerie Orange sur mon ordinateur en restant sur Orange...

Bonne journée,

Re: couac sur la nouvelle messagerie...

Jenesaisplus — Wed, 29 Jul 2026 10:29:20 GMT

merci. Cependant, je ne sais pas comment réparer Firefox.

Je clique sur l'icône Firefox (installée sur le bureau de l'ordinateur)... Mais aucune proposition "réparer" !

Là est la pierre d'achoppement...

Bonne journée

Re: couac sur la nouvelle messagerie...

jyjo29 — Wed, 29 Jul 2026 10:49:17 GMT

@Jenesaisplus

Ouvrez le lien .

Table des matières et première ligne " Réparez Firefix "

Re: couac sur la nouvelle messagerie...

Jenesaisplus — Wed, 29 Jul 2026 11:05:23 GMT

merci Jypo29,

mais de quel lien parlez-vous ???

Re: couac sur la nouvelle messagerie...

Papou22 — Wed, 29 Jul 2026 13:26:53 GMT

Bonjour @Jenesaisplus

Pour réparer Firefox, clique sur le lien ci-dessous :

Réparer Firefox

Mais, puisque tu as déjà Thunderbird, ne pas l'utiliser pour tous tes comptes est aberrant.

Thunderbird est déjà lié à une messagerie SFR...

Non ! Thunderbird n'est pas "lié" à SFR ! Seul ton compte SFR y est déclaré, mais rien ne t'empêche d'y déclarer aussi ton compte Orange et ils y seront tous les deux gérés en même temps.

Vois le paragraphe 11 de ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3%A0-pas-pour-les/ta-p/2139957

Re: couac sur la nouvelle messagerie...

jyjo29 — Wed, 29 Jul 2026 12:29:51 GMT

@Jenesaisplus

Dans le message de 11H22

Re: couac sur la nouvelle messagerie...

Jenesaisplus — Wed, 29 Jul 2026 16:59:59 GMT

merci pour les informations que je garde sous le coude.

Un ami de passage m'a suggéré de désinstaller Firefox et de télécharger la version la plus récente!

Voilà qui est réparé.

Merci à tous les intervenants.

Pour ce qui est de l'accusé de lecture, ... j'ai trouvé l'onglet.

Tout est bien qui finit bien.

Bonne continuation à vous tous.

Maryse