sujet Re: probleme de connexion a ma boite email dans Mails sur mon mobile

probleme de connexion a ma boite email

quifla — Sat, 15 Aug 2026 08:23:07 GMT

Bonjour,

je n’est plus acces a ma boite email avec mon ancien contrat orange résilier depuis moins 1 an

Je me suis pas connecté a mon email depuis un certain temps

pouvez vous m aider a recuperer l’acces a mon email

merci

Re: probleme de connexion a ma boite email

Luskell29 — Sat, 15 Aug 2026 08:27:57 GMT

Bonjour @quifla

Si ton adresse est orpheline de contrat au delà de la période de 6 mois légal de maintien après résiliation, et si la procédure de mot de passe oublié sur le portail Orange n'aboutit pas, oublie l'adresse.!

Re: probleme de connexion a ma boite email

fredolerouge — Sat, 15 Aug 2026 08:32:15 GMT

salut @quifla

et en complément de @Luskell29 petit rappel des CGU du mail orange : :
https://mail01.orange.fr/appsuite/#!&app=io.ox/settings&id=fr.in8/generalConditions

Article 6 - Date de conclusion - Durée

Le Service est accessible par l’Utilisateur à compter de la mise en service du Service d’Accès à Internet auquel il a souscrit en tant que Client. L'accès au Service constitue l'accessoire, du contrat d'abonnement au Service d’Accès à Internet Orange. En conséquence, la résiliation du contrat d'abonnement au Service d’Accès à Internet implique l’arrêt d’accès au Service et la clôture de sa ou ses Boite(s) de messagerie Orange sous réserve de la possibilité pour l’Utilisateur de bénéficier du maintien de ces Boites de messagerie pendant une durée de six (6) mois suivant la résiliation, conformément aux dispositions de l’article L.44-1 du Code des Postes et Communications électroniques.