sujet Re: Mails qui ne s ouvrent pas dans Mails sur mon mobile

Mails qui ne s ouvrent pas

Nois7 — Wed, 02 Sep 2026 16:34:04 GMT

Bonjour

Lorsque j'ouvre un mail sur mon mobile, j'ai un message :viewer.trustAsHtml(viewer.mailDetail.message)

Que faire, merci, cordialement

Re: Mails qui ne s ouvrent pas

fredolerouge — Wed, 02 Sep 2026 17:48:35 GMT

salut @Nois7

avec quelle application consultes tu tes mails ?

android ou iOS ?

PS : déplacé dans la partie "mails sur mobile"

Re: Mails qui ne s ouvrent pas

Nois7 — Wed, 02 Sep 2026 19:11:16 GMT

Android

Re: Mails qui ne s ouvrent pas

fredolerouge — Thu, 03 Sep 2026 06:11:45 GMT

salut @Nois7

ok android, mais encore ?

avec quelle application android accès tu normalement à tes mails ?

Re: Mails qui ne s ouvrent pas

Nois7 — Thu, 03 Sep 2026 08:15:34 GMT

Bonjour,

Je n'ai pas l'application orange, j'y vais par la barre de recherche de Google.

Re: Mails qui ne s ouvrent pas

Kévin_L — Thu, 03 Sep 2026 13:06:40 GMT

Bonjour @Nois7,

Vous accédez à votre adresse depuis le Webmail Orange sur votre smartphone ?

Pouvez-vous essayer depuis l'application Mail Orange ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

Re: Mails qui ne s ouvrent pas

Cecile_M — Sat, 05 Sep 2026 14:44:18 GMT

Bonjour @Nois7,

Nos équipes techniques sont d’ores et déjà mobilisées autour de cette situation.
On vous tient au courant dès qu’on a des avancées à partager.

En attendant, l'accès est possible depuis d'autres navigateurs internet ainsi que via l'application "Mail Orange".

Merci pour votre patience, on est sur le coup ! 🫱🏽‍🫲🏻
Bonne journée à vous.

Cécile