sujet Re: Re : Problème alias dans onglet mes dossiers dans Mails sur mon mobile

Problème alias dans onglet mes dossiers

CER54 — Thu, 01 Oct 2026 11:35:20 GMT

Bonjour,

Depuis la mise à jour application mail orange, merci alias sont dans mon onglet " mes dossiers"

Le problème c'est que j'aimerais que tous mes alias soient en début de liste mais impossible de modifier le nom du dossier pour qu'il remonte.

Et si j en crée un autre cela m'arrangera pas le problème d'accessibilité. En effet, mes mails d' alias arriveront toujours sur l'ancien dossier

Quelle solution puis je adopter?

Merci d'avance

Re : Problème alias dans onglet mes dossiers

Sarah_C — Fri, 02 Oct 2026 09:09:32 GMT

Bonjour @CER54,

Merci pour votre message et pour ces précisions sur votre situation.😊
Depuis la mise à jour de l'application mail Orange, vos alias se retrouvent bien dans l'onglet "Mes dossiers".

À ce jour, il n'est malheureusement pas possible de modifier l'ordre d'affichage des dossiers dans l'application.

Vous retrouverez toutes les informations sur ce post.
Je vous invite à faire remonter cette suggestion directement via le formulaire de retour disponible dans l'application ce type de retour est précieux pour faire évoluer les fonctionnalités.

Dans l'attente de votre retour, je reste disponible si vous avez d'autres questions.

Très bonne journée à vous.

Sarah

Re: Re : Problème alias dans onglet mes dossiers

CER54 — Fri, 02 Oct 2026 09:24:01 GMT

Bonjour,

Je vous remercie pour votre réponse.

J'ai trouvé une solution à mon problème pour faire remonter en haut de la liste dans l'onglet mon dossier mes alias.

Je me suis connecté via le portail orange depuis mon ordinateur pas sur l'application car elle est restreinte.

J'ai créé un nouveau dossier dans l'onglet mes dossiers. J'ai été dans les réglages puis j'ai créé une règle de tri afin que les mails de mon alias arrivent dans le dossier concerné.

En espérant que cette solution aide d autres utilisateurs.

Bien cdt et belle journée

Re: Re : Problème alias dans onglet mes dossiers

Sarah_C — Fri, 02 Oct 2026 09:39:51 GMT

@CER54,

Oh super !👍

Merci pour ce partage, qui va aider toute notre Communauté à mieux gérer ce nouveau mail. 😊

Très bonne journée à vous,

Sarah.