sujet Re : messagerie dans Mails sur mon mobile

messagerie vidée

jll2424 — Sun, 04 Oct 2026 16:34:26 GMT

Suite à l'installation de la box fibre la messagerie a été vidée, comment récupérer

Re : messagerie vidée

zoe64 — Mon, 05 Oct 2026 14:10:51 GMT

Pour vous accompagner au mieux concernant votre perte de mail, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

N'oubliez pas l'adresse mail concernée.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Zoé ✨

Re : messagerie

Loane_B — Mon, 05 Oct 2026 17:35:24 GMT

Bonsoir @jll2424,

Merci pour votre retour.

Vous semblez actuellement être connecté via la nouvelle adresse mail qui a été créée avec votre nouveau contrat fibre "XXXXlouislXX@orange.fr".

Pourriez-vous tenter de vous déconnecter/reconnecter avec votre adresse mail "XXXXlouis.lXX@orange.fr" et nous dire si vous avez bien retrouvé vos mails ?

Je vous souhaite une bonne soirée en attendant.

Loane

Re: Re : messagerie

jll2424 — Tue, 06 Oct 2026 04:23:10 GMT

bonjour, merci pour ta réponse, mais aucun changement bonne journée