sujet Re: Retour à la version mobile ? dans le nouveau Mail Orange

Retour à la version mobile ?

airbus31 — Fri, 22 Feb 2019 09:08:13 GMT

Bonjour à Toutes et Tous

Depuis la nouvelle présentation du Portail Orange, lorsque je suis dans la page d’accueil du portail, la messagerie et même le forum Orange, j'ai de temps en temps un bandeau qui s'affiche quelques instants en bas de l'écran avec écrit <Retour à la version mobile> . A quoi correspond et sert ce message ???

Je suis équipé d'un PC portable HP Windows 10.

Merci, Cordialement

Airbus

Re: Retour à la version mobile ?

mavodka6 — Tue, 12 Mar 2019 15:03:41 GMT

J'ai le même problème avec mon ordi HP windows8,c'est très désagréable et je ne trouve pas de solution....Solidairement attendons une réponse satisfaisante

A bientôt j'espère

Re: Retour à la version mobile ?

mavodka6 — Tue, 19 Mar 2019 15:46:08 GMT

J'ai eu une réponse par la communauté on me conseille de taper sur touches CTRL et F5 en même temps ,j'ai dû le faire plusieurs fois et ça a l'air de fonctionner correctement ,j'ai un windows8,

Satisfaite,merci à la communauté que j'utilisais pour la première fois,

Re: Retour à la version mobile ?

jyjo29 — Mon, 08 Apr 2019 03:08:33 GMT

Bonjour( @airbus31 et @mavodka6

Il vous faut vider le cache de vos navigateurs:

https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr

Ctrl + F5 vident le cache

Re: Retour à la version mobile ?

airbus31 — Thu, 11 Apr 2019 08:39:21 GMT

Bonjour Jyjo29,

J'ai fait le test avec Google Chrome, il n'y a pas ce problème.

Je suis avec Edge sous Windows 10. Vider de Cache de Edge ou faire Ctrl+F5 sont sans effets

Orange a t'il prévu de corriger ce bug?

Bonne Journée

Airbus

Re: Retour à la version mobile ?

airbus31 — Fri, 26 Apr 2019 13:33:03 GMT

Rebonjour à toutes et tous,
Depuis février 2019 le bug <RETOUR A LA VERSION MOBILE> est toujours là !!!
C'est quand même après avoir mis en place la dernière présentation du portail Orange qu'il faut se traîner cette anomalie qui est fort désagréable.
Les manipulations indiquées par les sympathiques Contributeurs sont hélas sans sans effets
Le service logiciel de chez Orange souhaite t' il régler le problème ???? Est il seulement informé ???
Materiel : Portable HP sous Windows 10 Edge
Merci de me tenir au courant
Cordialement
Airbus