sujet Re: mail orande dans le nouveau Mail Orange

mail orande

vrijdag — Sat, 13 Apr 2019 08:25:01 GMT

Bonjour; depuis la mise en service du nouveau mail orange je ne peux plus faire l'opération copier/coller d'un lien dans un message

J ai essayer de faire ctrl+c et ctrl+v cela ne fonctionne pas mieux .

Cette opération fonctionne bien avec mon adresse Gmail

Que faire pour refaire fonctionner ma boite mail correctement

Merci pour votre aide

Re: mail orande

melet39 — Sat, 13 Apr 2019 08:29:23 GMT

bonjour @vrijdag

si c'est un lien cliquable et que tu es sous chrome,il faut autoriser les pop up

https://support.google.com/chrome/answer/95472?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr

cdt

Re: mail orande

vrijdag — Sat, 13 Apr 2019 08:40:46 GMT

merci pour la réponse mais je suis sous Microsoft Edge et Windows 10

cdt

Re: mail orande

melet39 — Sat, 13 Apr 2019 09:09:19 GMT

re @vrijdag

dans ce cas voir ici

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/envoyer-un-email/mail-orange-nouvelle-version-rediger-personnaliser-et-envoyer-un-email_237530-732484

cdt

Re: mail orande

pingi1 — Sat, 13 Apr 2019 09:17:12 GMT

Bonjour,

2 possibilités

1/Quand le mail que j'ai reçu est ouvert, je surligne l'adresse mail de l'expéditeur (dans le corps du mail, pas dans l'entête) puis ctrl+C et ctrl+V et le copié/collé fonctionne bien.

2/ il faut auparavant accepter l'enregistrement automatique des contacts puis cliquer sur le nom de l'expéditeur et le contact s'ouvre ; ensuite même procédure pour copié/collé

Pour modifier les préférences d'acceptation des contacts il faut cliquer sur la roue tout à droite Paramètres, puis tous les paramètres

Re: mail orande

vrijdag — Sat, 13 Apr 2019 09:35:53 GMT

Merci , mais je n'ai pas trouvé de réponse à mon problème sur ce lien cdt

Re: mail orande

pingi1 — Sat, 13 Apr 2019 09:43:19 GMT

Avez-vous essayé avec mes 2 possibilités proposées ?

Re: mail orande

vrijdag — Sat, 13 Apr 2019 09:54:38 GMT

oui mais cela ne change rien , copier /coller fonctionne pas j 'ai aussi essayer insérer un lien c'est pareil .Merci pour votre aide

Re: mail orande

melet39 — Sat, 13 Apr 2019 09:56:08 GMT

re @vrijdag

moi je parlais de ceci

D'insérer des liens hypertextes, en cliquant sur le l'icône modifier/insérer un lien

cdt

Re: mail orande

pingi1 — Sat, 13 Apr 2019 10:08:47 GMT

Donc, même avec un mail reçu et ouvert d'un expéditeur enregistré dans vos contacts le copié/collé ne fonctionne pas ?

Re: mail orande

melet39 — Sat, 13 Apr 2019 10:26:49 GMT

re @vrijdag

vide le cache de ton navigateur sinon fais l'essai avec un autre

https://www.astuces-aide-informatique.info/720/vider-cache-navigateur

cdt

Re: mail orande

vrijdag — Sat, 13 Apr 2019 10:45:07 GMT

j'essaie voila le texte qui s'affiche lorsque je fais coller

please use ctrl +v/cmd+vkeyboard shorteuts to poste contents

merci pour l'aide

Re: mail orande

melet39 — Sat, 13 Apr 2019 11:37:24 GMT

re @vrijdag

mème avec un autre navigateur

cdt

Re: mail orande

vrijdag — Sat, 13 Apr 2019 15:46:38 GMT

J'ai trouvé la solution ,il faut bien aller dans insérer comme vous m'aviez indiquer mais il faut remplir les deux cases : url et texte a afficher . Moi je ne renseigné que L'URL .Il fallait le savoir.

merci pour l'aide

Re: mail orande

melet39 — Sun, 14 Apr 2019 06:08:52 GMT

bonjour @vrijdag

merci du retour

bon dimanche