sujet Re: retrouver une adresse mail dans le nouveau Mail Orange

retrouver une adresse mail

khangourou — Sat, 04 May 2019 15:54:37 GMT

bonjour

ma mère étant Alzheimer, me demande de retrouver son adresse mail créé sur son ordinateur, dont certaines touches ne fonctionnent plus.Ainsi que son mot de passe. Comment puis-je les retrouver sur mon ordinateur?

Merci

Re: retrouver une adresse mail

melet39 — Sat, 04 May 2019 16:05:53 GMT

bonjour @khangourou

sans son adresse mail,ce ne sera pas possible,car il faut s'identifier avec

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/vous-identifier/compte-orange-retrouver-votre-identifiant_157461-354283#onglet2

sinon pour le mot de passe

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-mots-de-passe/compte-orange-mot-de-passe-oublie-ou-incorrect_216803-759648

cdt

Re: retrouver une adresse mail

jyjo29 — Sat, 04 May 2019 16:08:02 GMT

Bonjour @khangourou

Ne vous a t'elle jamais envoyé un mail ..même il y a longtemps.

Faites appel à votre mémoire et tentez de lui envoyer un mail.

Dans " à " mettez la première lettre de ce que vous pensez être l'adresse....peut-être que le miracle aura lieu.

Vous avez le PC de votre mère. En envoyant un mail vous aurez son adresse.

Pour le mot de passe ??? à par Firefox qui les conserve....