sujet Re: Récupération ancienne boite mail dans le nouveau Mail Orange

Récupération ancienne boite mail

Loulouflint44 — Tue, 07 May 2019 12:43:56 GMT

Bonjour, je consultais mes mails à partir d'une adresse mail Orange mais était chez un autre fournisseur dont je n'aimais pas la consultation des mails.

Je viens de re-souscrire chez Orange, une nouvelle adresse mail a été créé mais lorsque je me connecte, je n'arrive pas à retrouver mes anciens mails...

Pouvez vous me dire s'il y a une manip ? j'ai des mails très importants à récupérer

Merci de votre aide

Re: Récupération ancienne boite mail

melet39 — Tue, 07 May 2019 13:09:34 GMT

bonjour @Loulouflint44

en attente d'autres intervenants

cette ancienne adresse mai a été supprimée avec tout son contenu,donc impossible de récupérer ce qu'elle contenait

cdt

Re: Récupération ancienne boite mail

Ancien Membre — Tue, 07 May 2019 15:02:18 GMT

Bonjour @Loulouflint44 ,

Comment peux-tu espérer récupérer des mails "très importants" alors que tu as claqué la porte de chez Orange ??? Tu crois qu'ils t'on mis tout ça au chaud, juste au cas ou tu revienne ?

Quand on résilie un contrat, il n'y a plus aucune relation entre l'ex-lient et l'ex-fournisseur.

Si tu voulais conserver tes mails "très importants" il fallait les sauvegarder chez toi dans un logiciel de messagerie.

Tout ce que tu peux faire, c'est récupérer l'adresse (vide) en appelant le service client pour la faire dégriller et la définir comme compte secondaire sur ton nouveau contrat.

Re: Récupération ancienne boite mail

Loulouflint44 — Thu, 09 May 2019 12:12:04 GMT

Pb résolu

Re: Récupération ancienne boite mail

melet39 — Thu, 09 May 2019 13:58:06 GMT

re @Loulouflint44

merci du retour,mais il serait intéressant de savoir comment

Re: Récupération ancienne boite mail

Loulouflint44 — Thu, 09 May 2019 14:43:44 GMT

Bonjour, et bien visiblement certains ont mal lu, j'avais toujours accès à mes mails Orange mais lorsque je me suis réabonnée chez eux, ils m'ont créé une nouvelle adresse mail.... donc en changeant de compte j'ai pu récupérer tous mes anciens mails.

Re: Récupération ancienne boite mail

melet39 — Thu, 09 May 2019 15:27:07 GMT

re @Loulouflint44

attends toi quand mème à ce que cette adresse disparaisse du fait que tu avais résilié

cdt