sujet Mail bloqué par spam Orange dans le nouveau Mail Orange

Mail bloqué par spam Orange

avastine — Sun, 12 May 2019 08:32:21 GMT

Bonjour,

Voici plusieurs années que j'utilise Thundebird et que je ne vais que rarement sur la messagerie Orange, juste un contrôle de temps en temps.

Ce dimanche matin, j'ai retrouvé dans "les spams" de la messagerie Orange 2 mails datant de lundi et mardi et ce n'étaient pas des spams. Thundebird ne me les a pas présentés du tout.

En avril j'ai déjà eu le cas.

Est-ce que la messagerie Orange, sans que je l'ouvre, controle les mails dès leur arrivée sur le serveur et les bloque en

spam si besoin et avant leur relève par Thundebird ?

Comment faire pour éviter ce bloquage et laisser Thundebird accéder à tous les mails ?

Merci.

Re: Mail bloqué par spam Orange

Ancien Membre — Sun, 12 May 2019 09:03:44 GMT

Bonjour @avastine?

C'est sans doute parce que ton compte est paramétré dans Thunderbird en POP, protocole qui ne relève que la boite "reçus" du wabmail et pas la boite "indésirables".

Il y a un paramètre à positionner dans les préférences ou paramètres (selon ancienne ou nouvelle version) pour laisser dans la boite "reçus" les indésirables. Auquel cas, ils seront importés également dans Thunderbird et c'est lui qui pourra les traiter en les désigner comme indésirables au besoin.

En ancienne messagerie (je n'ai pas la nouvelle), c'est là :

Re: Mail bloqué par spam Orange

avastine — Sun, 12 May 2019 11:45:09 GMT

@Ancien Membre

Merci de votre réponse.

Je suis bien en POP.

J'ai trouvé l'option que vous indiquez dans "tous les paramètres" de la roue dentée puis "sécurité".

Re: Mail bloqué par spam Orange

Ancien Membre — Sun, 12 May 2019 13:42:09 GMT

@avastine ,

Merci pour cette confirmation.

A partir du moment où tous tes mails reçus iront maintenant dans la boite de réception de Thunderbird, dans celui-ci, ajuste les paramètres des indésirables au besoin ou crée des règles de filtrage. C'est le rôle de Thunderbird de gérer les indésirables. Pas celui d'Orange.