sujet Re: Pas d ouverture pour Pièces ou dossier transmis malgres plusieurs clics dessus dans le nouveau Mail Orange

Pas d ouverture pour Pièces ou dossier transmis malgres plusieurs clics dessus

FranceA — Wed, 24 Jul 2019 10:46:57 GMT

Bonjour! Dans les mails où l on nous transmet des pièces, dossiers ou autres il nous est impossible d ouvrir ces dernières malgré la phrase cliquez dessus! depuis les nouveaux mails. Par ailleurs sur téléphone portable il ne ressort plus les contenus de nos dossiers! Dans l attente d une explication,

Cordialement

Re: Pas d ouverture pour Pièces ou dossier transmis malgres plusieurs clics dessus

melet39 — Wed, 24 Jul 2019 11:15:28 GMT

bonjour @FranceA

si tu es sous chrome autorise les pop up

https://support.google.com/chrome/answer/95472?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr

cdt

Re : Pas d ouverture pour Pièces ou dossier transmis malgres plusieurs clics dessus

SabrineM — Fri, 26 Jul 2019 11:31:21 GMT

Bonjour @FranceA,

Afin de vous aider je propose de vous accompagner au SAV pour faire le point avec un technicien sur vos services.

Je vous invite à m'envoyer vos coordonnées en message privé via ce lien.

Je reste à votre disposition, belle journée à vous.

SabrineM.

Re: Re : Pas d ouverture pour Pièces ou dossier transmis malgres plusieurs clics dessus

melet39 — Fri, 26 Jul 2019 11:41:26 GMT

bonjour @FranceA

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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