sujet Re: Accès à la messagerie dans Mails sur mon mobile

Accès à la messagerie

VIALAND — Wed, 14 Aug 2019 15:33:55 GMT

Subitement je n'ai plus accès a ma messagerie, aussi bien orange que outloock. Quelq'un peut m'aider ?????

Merci.

Re: Accès à la messagerie

melet39 — Wed, 14 Aug 2019 16:09:02 GMT

@VIALAND

en attente d'autres intervenants

lorsque tu clic sur la petite enveloppe que se passe t'il un message d'erreur ?

cdt

Re: Accès à la messagerie

VIALAND — Thu, 15 Aug 2019 12:33:52 GMT

Bonjour, merci de votre question.
Je n'ai pas de message d'erreur. Je devrais recevoir au moins 2 messages par jour en automatique, mais plus rien. Il y a une chose bizarre c'est que les messages (Reçus et envoyés) avec mon neveu qui est orange passent sans problèmes. Le même jour de l'interruption outloock à cessé de fonctionner lui aussi. Par contre j'ai bien été averti de votre réponse par mail. Voilà ce que je peut vous dire. Cordialement.

Re: Accès à la messagerie

melet39 — Thu, 15 Aug 2019 14:46:14 GMT

bonjour @VIALAND

par sécurité,vérifie si il n'y a pas une adresse de redirection

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/le-mail-orange/gerer-vos-emails/messagerie-mail-orange-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_31126-31869
ou si nouvelle messagerie
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/parametrer-la-boite-mail/mail-orange-nouvelle-version-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_196861-741574#onglet2

cdt

Re: Accès à la messagerie

VIALAND — Mon, 19 Aug 2019 14:17:02 GMT

Bonjour. Merci des renseignements. A partir d'un des deux liens je me suis aperçu que je n'avais pas la deuxième adresse nécessaire. Après création TVB. Merci encore. Cordialement

Re: Accès à la messagerie

melet39 — Mon, 19 Aug 2019 14:48:41 GMT

re @VIALAND

je n'ai pas compris ce que tu veux dire,tu n'avais pas d'adresse de redirection

cdt