sujet Impossibilité d'envoyer une pièce jointe dans Mails sur mon mobile

Impossibilité d'envoyer une pièce jointe

veronique12 — Sat, 31 Aug 2019 12:40:44 GMT

Bonjour,

Depuis hier, je ne peux plus joindre un fichier à mes mails. Aucun message d'erreur. Mais aucune proposition de téléchargement de la pièce…..je peux la glisser dans le mail mais elle ne s'ouvre pas. Je n'y connais rien. Je n'ai touché à rien...je vous demande donc d'être compréhensifs J'ai fait le test sur la boite mail orange de ma fille tout fonctionne ! Que faire ? Est un souci technique lié à Orange et qui va se résoudre tout seul ? Ou est ce autre chose ? Merci d'avance pour vos réponses. Ah oui j'ai déjà testé les solutions proposées dans les sujets similaires traités sur ce forum : ça ne marche pas

Re: Impossibilité d'envoyer une pièce jointe

melet39 — Sat, 31 Aug 2019 12:55:33 GMT

bonjour @veronique12

en attente d'autres intervenants

as tu vidé le cache de ton navigateur ?

cdt

Re: Impossibilité d'envoyer une pièce jointe

veronique12 — Sat, 31 Aug 2019 14:14:17 GMT

re,

Merci pour votre retour.

Il me semble que ce ne soit pas lié au navigateur puisque le problème persiste sur l'ordi de ma fille et de mon conjoint qui tous 2 utilisent 2 navigateurs différents...Il semble que ça soit lié à ma boîte mail…

Re: Impossibilité d'envoyer une pièce jointe

melet39 — Sat, 31 Aug 2019 14:20:09 GMT

re @veronique12

suis les conseils dans ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Boite-mail-orange-perte-du-texte-en-quelques-minutes-SUR-PC-avec/m-p/1787826#M116390

Re: Impossibilité d'envoyer une pièce jointe

veronique12 — Sat, 31 Aug 2019 16:02:29 GMT

Bien ..finalement j'ai utilisé Outlook : mail + pièce jointe envoyés, réceptionnés et lisibles. On va voir combien de temps ça marche En tout cas merci pour les conseils ! Bon Week-end

Re: Impossibilité d'envoyer une pièce jointe

melet39 — Sat, 31 Aug 2019 16:15:33 GMT

re @veronique12

merci de ton retour,oui outlook est un bon logiciel de messagerie aussi

bon weekend