sujet Re: problème envoie de mail dans Mails sur mon mobile

problème envoie de mail

greg07 — Mon, 25 Jun 2018 21:30:32 GMT

bonsoir à tous,

j'ai un soucis depuis la dernière mise à jour de la messagerie orange, je n'arrive plus à envoyer des fichiers ods ou office exel.

merci de votre aide

Re: problème envoie de mail

black-ice — Mon, 25 Jun 2018 23:51:59 GMT

bonjour,

si j'etais toi j'abandonnerais le webmail( et devoir supporter ses sauts d'humeur, et ses risques)

pour un client mail ou mes contacts, mes mails serait stockés sur l'ordinateur

cette solution s'appelle thunderbird

https://www.thunderbird.net/fr/

elle a été preconisé a plusieurs reprises par @PhilDur , ainsi que @Ancien Membre

enfin pour ton soucis je vais voir si @Mathieu voire @Stéphanie peuvent faire remonter le "bug"

cdt,

Re: problème envoie de mail

Ancien Membre — Tue, 26 Jun 2018 03:01:00 GMT

@greg07@ a écrit :

bonsoir à tous,

j'ai un soucis depuis la dernière mise à jour de la messagerie orange, je n'arrive plus à envoyer des fichiers ods ou office exel.

merci de votre aide

Bonjour @greg07,

Obtenir une réponse précise à une question vague est sans espoir !

"Je n'arrive plus à..." nous dit que tu n'arrives plus à..., mais ne dit rien sur ce que tu fais et ce que tu constates en retour (message d'erreur, comportement, etc), ni ne nous dit rien de ton environnement (Equipement, logiciel, etc...)

Désolé, mission impossible !

Re: problème envoie de mail

PhilDur — Tue, 26 Jun 2018 06:36:20 GMT

Bonjour

C'est "la messagerie d'Orange" qui n'arrive pas à ..., pas toi. :smileywink:

Pour ce qui est de la messagerie d'orange, quels fichiers arrives tu à émettre :

aucun ?
les fichiers .txt (bloc-note) ?
les fichiers .jpg (photos et images) ?
les ficjiers .html (bloc-note) ?
les fichiers .pdf (téléchargés ou produits avec LibreOffice depuis un .ods) ?
les fichiers .zip (dossiers compressés de Windows) ?
quels autres types de fichiers arrives tu à faire envoyer par la messagerie Orange ?

Pour ton usage maintenant :

Tu as sans doute besoin d'envoyer ce type de fichiers.

Il est possible que la gestion des boites mail depuis le webmail ait un souci technique, je ne l'ai pas noté, tu peux utiliser un autre gestionnaire de messagerie pour envoyer tes fichiers.

Tu as le choix entre Courrier, Outlook ou Thunderbird ; eux savent le faire et ne posent aucun problème.

Tant que le problème persiste, dépanne toi avec Courrier (déjà installé dans Windows depuis W 8.0) ou Thunderbird. Pour que tu retrouves tes envois dans ta boite mail ajoute toi en copie cachée ; c'est même configurable dans Thunderbird.

Cordialement

PhilDur