sujet Re: Re : Suppression nom de dossier dans le nouveau Mail Orange

Suppression nom de dossier

paul26200 — Wed, 16 Oct 2019 16:06:31 GMT

Bonjour, dans mail, dossier corbeille entre corbeille et dossiers, j'ai des noms de dossiers inutiles que je n'arrive pas à supprimer, une solution ?, Merci

Re : Suppression nom de dossier

JChristophe_M — Fri, 18 Oct 2019 13:45:02 GMT

Bonjour @paul26200

Avez-vous un message d'erreur ?

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bon après-midi.

Jean-Christophe

Re: Re : Suppression nom de dossier

melet39 — Fri, 18 Oct 2019 14:32:00 GMT

bonjour @paul26200

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

Re : Suppression nom de dossier

JChristophe_M — Sat, 19 Oct 2019 13:13:58 GMT

Bonjour @paul26200

Quelles manipulations faites-vous ? Avez-vous un message d'erreur ?

Bon après-midi.

Jean-Christophe

Re: Re : Suppression nom de dossier

melet39 — Sat, 19 Oct 2019 13:27:02 GMT

bonjour @paul26200

si tu ne réponds pas au webconseiller,ton problème ne sera jamais résolu

cdt

Re: Re : Suppression nom de dossier

paul26200 — Sat, 19 Oct 2019 14:13:29 GMT

Bonjour, où est la solution éventuelle ? merci

Re: Re : Suppression nom de dossier

paul26200 — Sat, 19 Oct 2019 14:14:06 GMT

Bonjour, où est la solution éventuelle ? merci

Re: Re : Suppression nom de dossier

melet39 — Sat, 19 Oct 2019 14:43:07 GMT

bonjour @paul26200

as tu envoyé les infos demandées au webconseiller en message privé ?

cdt

Re: Re : Suppression nom de dossier

paul26200 — Sat, 19 Oct 2019 19:53:12 GMT

Oui, coordonnées envoyées. Cordialement

Re: Re : Suppression nom de dossier

melet39 — Sun, 20 Oct 2019 07:01:24 GMT

bonjour @paul26200

c'est parfait attendre à partir de lundi un contact du webconseiller

bon dimanche

Re: Re : Suppression nom de dossier

paul26200 — Sun, 20 Oct 2019 07:03:47 GMT

Bonjour, aucun message d'erreur, j'avais supprimer uniquement le contenu de ces dossiers et les intitulés se retrouvent entre corbeille et dossier, c'est la que je ne peux supprimer ces titres de dossiers. Bon dimanche

Re: Re : Suppression nom de dossier

JuanLucas38 — Sun, 20 Oct 2019 13:47:37 GMT

Bonjour @paul26200

Tu es bien passé par "Gérer" pour supprimer tes dossiers ?.

Re: Re : Suppression nom de dossier

paul26200 — Sun, 20 Oct 2019 14:10:41 GMT

Oui, affirmatif.

Re: Re : Suppression nom de dossier

JuanLucas38 — Sun, 20 Oct 2019 14:56:24 GMT

@paul26200

Est-ce que tu peux nous mettre la même copie d'écran en masquant (comme moi) la partie gauche de ton adresse mail.

Re: Re : Suppression nom de dossier

JChristophe_M — Mon, 21 Oct 2019 13:27:48 GMT

Bonjour @paul26200

Quels sont les noms des dossiers à supprimer ?

Bon après-midi.

Jean-christophe

Re: Re : Suppression nom de dossier

paul26200 — Mon, 21 Oct 2019 13:35:08 GMT

Bonjour, voici les noms : AVANQUEST, In pixio Avanquest, MOZILLA (2 fois) Merci. Bon A.M.

Re: Re : Suppression nom de dossier

JChristophe_M — Tue, 22 Oct 2019 12:41:40 GMT

Bonjour @paul26200

J'ai sollicité la suppression de vos dossiers au service concerné. Elle sera effective sous 48h.

Bon après-midi.

Jean-christophe

Re: Re : Suppression nom de dossier

paul26200 — Wed, 23 Oct 2019 11:14:54 GMT

Merci beaucoup, Bon après- midi.