sujet Re: Dossiers /corbeille dans le nouveau Mail Orange

Dossiers /corbeille

Djodjo08 — Thu, 31 Oct 2019 09:58:42 GMT

Bonjour,

Quelqu'un peut-il me dire pour quelle raison les images, les vidéos et tout mon courrier se trouvent dans la corbeille

Ça fait double emploi et je pense que c'est depuis qu'ils ont mis le nouveau portail Orange

Comme je me sers surtout de la tablette je m'en suis aperçu il y a 3 jours,

Je ne peux pas vider la corbeille car ça va aussi vider mon dossier

Que dois-je faire?

Merci

Cordialement

Re: Dossiers /corbeille

JuanLucas38 — Thu, 31 Oct 2019 18:06:08 GMT

Bonsoir @Djodjo08

Ça veut dire quoi ?

Que coté PC tu les vois dans la corbeille alors que coté tablette tu les vois dans les dossiers ?.

Ce n’est pas très clair pour bien comprendre.

Si tu pouvais nous mettre des copies d’écran en masquant la partie gauche de toute adresse mail on comprendrait plus rapidement.

Re: Dossiers /corbeille

Djodjo08 — Thu, 31 Oct 2019 20:08:41 GMT

Bonsoir,

Merci de me répondre

Tu relis mon message je n'ai jamais dit côté tablette je les vois dans mon dossier

Pour Toi je vais être plus clair

J'ai voulu dire que je me sers de ma tablette et que j'ai ouvert mon pc après plusieurs mois je me suis aperçu que dans la corbeille j'avais les images,les vidéos et du courrier que je conserve alors que j'ai tout ça dans l'icône de mon dossier

Donc double emploi

Je pense avoir été assez clair

Cordialement

[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]

Re: Dossiers /corbeille

Djodjo08 — Thu, 31 Oct 2019 20:14:26 GMT

Suite mon message essaie de comprendre que c'est la corbeille de mon pc et l'icône de mon dossier c'est aussi de mon pc

Cordialement

[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]

Re: Dossiers /corbeille

Djodjo08 — Thu, 31 Oct 2019 20:17:12 GMT

Bonsoir à nouveau,

Peux tu me dire si tu te sers d'une tablette et d'un Pc

C'est tout à fait différent

Cordialement

Re: Dossiers /corbeille

JuanLucas38 — Fri, 01 Nov 2019 06:31:24 GMT

@Djodjo08

Je me sers des 2 mais pas de la même façon que toi.

J’utilise sur les 2 un logiciel de messagerie, Thunderbird sur le PC et Email sur la tablette.

Je ne vais jamais sur le site Orange car c'est toujours en panne et au niveau esthétique c'est affreux.

Le seul moment ou j'y vais c'est justement pour reproduire des défauts comme tu as toi mais malheureusement pour toi tout est OK de mon coté.

C’est pour ça qu'une copie d'écran ne serait pas superflue elle pourrait nous montrer ce qui ne va pas

Re: Dossiers /corbeille

Djodjo08 — Fri, 01 Nov 2019 06:55:59 GMT

Bonjour,

Merci de me répondre quant aux captures d'écran je te les enverrai à l'occasion

Ces captures concerneront

1) la corbeille de mon Pc

2) tous les mêmes (images,vidéo,et mon courrier que je conserve) dans l'icône de mon dossier donc double emploi

Quant à la messagerie de mon Pc et celle de ma tablette fonctionnent très bien

Cordialement

Re: Dossiers /corbeille

JuanLucas38 — Fri, 01 Nov 2019 07:10:57 GMT

@Djodjo08

Pas de souci prend ton temps.

Par contre je répète pas informations personnelles dans les copies d’écran sinon elles seront refusées.

Re: Dossiers /corbeille

Djodjo08 — Fri, 01 Nov 2019 07:22:03 GMT

Ok merci et bonne journée

Cordialement

Re: Dossiers /corbeille

Djodjo08 — Fri, 01 Nov 2019 11:15:55 GMT

Bonjour,

Je t'envoie la capture de ma page du pc ou j'ai tous les icône

En haut a gauche il y a une étoile et en principe mon prénom et nom que j'ai cachés

Le 3ème plus bas à gauche tu vois l'icône corbeille et bien quand j'ouvre l'un après l'autre les icônes j'ai à tous les 2 mes images,mes vidéos et mes lettres que je veux garder .Avant dans la corbeille je n'avais que les choses que je jetais.comme je te l'ai dit je me sers très peu de mon pc.Ce problème est-il venu quand il ont mis le nouveau portail Orange ??

Re: Dossiers /corbeille

Djodjo08 — Fri, 01 Nov 2019 11:19:34 GMT

Re: Dossiers /corbeille

JuanLucas38 — Fri, 01 Nov 2019 13:40:47 GMT

@Djodjo08

Je ne suis pas sur mon pc mais mon téléphone. Je vois mal l'image mais il me semble voir la Corbeille de Windows.

Dans ce cas rien a voir avec le mail .

Re: Dossiers /corbeille

Djodjo08 — Fri, 01 Nov 2019 13:54:49 GMT

Je n'ai jamais dit les mail

Je te précise le problème est sur pc Windows 10

Et les icônes que je t'ai envoyés ceux sont de mon pc Windows 10

Si tu peux évite de me parler des mails et de sa corbeille qui n'a rien avoir avec la corbeille Windows 10

Merci et cordialement

Re: Dossiers /corbeille

JuanLucas38 — Fri, 01 Nov 2019 14:16:36 GMT

@Djodjo08

Dans ce cas je poste pas dans la rubrique "le nouveau mail Orange"

Ton problème est tout simplement situé entre la chaise et le clavier.

Re: Dossiers /corbeille

Djodjo08 — Fri, 01 Nov 2019 14:59:58 GMT

si j'ai posté dans mon nouveau mail Orange c'est une très très très grosse erreur

Je l'ai écrit là parce que J'ai vu la rubrique posez votre question

Je pensais pas que c'était un drame et que j'allais me mettre entre la chaise et le clavier

Je tiens à te préciser que ma femme et moi nous allons voir le médecin demain matin

Ça fait 2 jours que nous avons la grippe donc de la fièvre

Et surtout de faire venir un informaticien que de s'envoyer des messages depuis ce matin pour quel résultat

à 16h que je me mette entre la chaise et le clavier

Nous changeons les rôles si tu avais posé ta question dans une mauvaise rubrique,je t'aurais averti de changer de rubrique

Conclusion durée 15 ' (au dessus du 5 ' ça veut dire minutes)

Re: Dossiers /corbeille

JuanLucas38 — Fri, 01 Nov 2019 17:04:17 GMT

@Djodjo08

Je suis désolé mais je ne peux pas deviner le problème à distance.

Bon rien de grave en soi.

Par contre ton souci n'a rien à voir avec Orange, ce qui fait que tu n'aura aucune solution sur ce forum dédié aux problèmes typiquement Orange.

Je te conseille dans ce cas de poster sur un forum spécialisé dans les PC.

Tape "Forum informatique" dans la recherche Google et fais ton choix il y en a pas mal et qui sont relativement sérieux.

Re: Dossiers /corbeille

Djodjo08 — Fri, 01 Nov 2019 17:55:27 GMT

Bonsoir ,

Je vous remercie et vous souhaite une bonne soirée

Cordialement

Re: Dossiers /corbeille

JuanLucas38 — Fri, 01 Nov 2019 18:08:18 GMT

@Djodjo08

Bonne soirée également et bonne chance pour le problème en espérant que tu trouve une solution.