sujet Re: Problème affichage de la nouvelle boîte mail. dans Mails sur mon mobile

Problème affichage de la nouvelle boîte mail.

zig65 — Fri, 01 Nov 2019 13:02:06 GMT

Bonjour,

Depuis hier j'ai la nouvelle boîte mail et AU SECOURS !!!!

l'interface ou je vois mes mails est tout petit, je n'arrive plus à voir l'intégralité des mails, les icones sont mal placés, on cherche pour trouver l'onglet d'écriture.

L'interface est très confus et pas du tout ergonomique.

Je souhaite revenir à l'ancienne version, comment dois-je faire.

Merci pour votre aide.

Re: Problème affichage de la nouvelle boîte mail.

melet39 — Fri, 01 Nov 2019 13:12:47 GMT

bonjour @zig65

pas possible de revenir à l'ancienne version

pour ta première question

https://messagerie.orange.fr/mail-orange/tutoriel-apercu-mails.html

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/envoyer-un-email/mail-orange-nouvelle-version-rediger-personnaliser-et-envoyer-un-email_237530-732484

ensuite si tu veux d'autres renseignements tu le dis

cdt

Re: Problème affichage de la nouvelle boîte mail.

zig65 — Fri, 01 Nov 2019 17:11:12 GMT

Merci pour ton aide, mais quelle désolation !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Pour arriver à voir l'ensemble de mes mails, je suis obligée de mettre mon zoom à 50% alors que je l'ai toujours à 100%. Ainsi, je vois tous les nouveaux messages.

Mais quel désastre.

J'espère que les utilisateurs vont faire remonter l'info et qu'ORANGE va changer cette interface de **bip** !!!!!!!!!!!!!

Merci pour ton aide.

Par contre, je n'arrive pas à savoir ou se trouve l'onglet "agrandir la vue". Il doit être bien caché.

Merci et je crois que je vais migrer vers une adresse gmail bien plus agréable à lire.

Re: Problème affichage de la nouvelle boîte mail.

melet39 — Fri, 01 Nov 2019 17:16:03 GMT

re @zig65

fais comme la plupart d'entre nous utilise un logiciel et tu seras tranquille tout en conservant ta boite mail orange

voir ce tuto

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M54468

Re: Problème affichage de la nouvelle boîte mail.

zig65 — Fri, 01 Nov 2019 17:33:27 GMT

Sauf qu'en informatique, que suis une quiche, donc pas le choix.

Ce que tu me dis c'est bon pour quelqu'un qui se débrouille mais moi là, je suis coincée. Donc je subis le bon vouloir d'ORANGE.

Merci pour ton aide

Re: Problème affichage de la nouvelle boîte mail.

melet39 — Fri, 01 Nov 2019 17:59:53 GMT

re @zig65

il n'y a rien de plus simple,lorsque @Ancien Membre sera dispo il t'en dira un peu plus c'est lui qui m'a initié

cdt

Re: Problème affichage de la nouvelle boîte mail.

Ancien Membre — Fri, 01 Nov 2019 18:11:27 GMT

Salut @melet39 ,

Quand tu mets ce genre de message, j'ai du mal à ne pas me prendre pour Zorro !!!

Bonjour @zig65

He he! Zoro est arrrivé é é !!!

Blague dans le coin, lis ce post pour découvrir l’intérêt de passer à un logiciel de messagerie et suis les tutos qui sont à la fin dans l'ordre.

Si ça te dépasse, fais toi aider localement en montrant de post :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M54468

Un tel logiciel n'utilise pas l'interface webmail mais accède directement à ta boite mail.

Donc, si tu t'en sers, tu n'auras plus l'occasion de venir ici t'en plaindre car tu ne le verras plus !

Re: Problème affichage de la nouvelle boîte mail.

zig65 — Fri, 01 Nov 2019 19:35:35 GMT

merci à tous

Re: Problème affichage de la nouvelle boîte mail.

JuanLucas38 — Fri, 01 Nov 2019 19:56:16 GMT

Bonsoir @zig65

Je rajoute une couche sur ce que @Ancien Membre te propose.

Thunderbird par exemple se configure en saisissant 2 informations que tu possède et 1 choix à faire.

Information 1 : ton adresse mail complète (avec le orange.fr ou wanadoo.fr). Jusque là ça va ?.

Information 2 : le mot de passe qui va avec. Ça le fait toujours ou pas ?.

Pour le choix, il est par défaut sur IMAP, ne touche à rien et valide.

Et..........ben c'est fini.

Alors compliqué

Re: Problème affichage de la nouvelle boîte mail.

zig65 — Fri, 01 Nov 2019 21:59:47 GMT

Un grand merci à la communauté, je vais me lancer

Merci beaucoup

Re: Problème affichage de la nouvelle boîte mail.

JuanLucas38 — Sat, 02 Nov 2019 06:53:28 GMT

@zig65

Reviens nous voir au moindre souci.

N'invente rien, il n'y a pas de honte à ne pas savoir.

Il vaut mieux que tu vienne au départ plutôt que de tout "bidouiller" et tout mettre en l'air.

Re: Problème affichage de la nouvelle boîte mail.

zig65 — Sat, 02 Nov 2019 12:38:09 GMT

C'est gentil, je te remercie infiniment.

Je vais voir avec quelqu'un pour voir s'il peut m'aider.

pour l'instant j'ai diminué le zoom de la page, je suis à 50 %, je vois une peux plus mes mails, mais je m'arrache les yeux. MERCI ORANGE.