sujet Re: les liens des mails ne s'ouvrent plus dans Mails sur mon mobile

les liens des mails ne s'ouvrent plus

Flo4586 — Thu, 19 Dec 2019 09:51:28 GMT

Bonjour

Depuis la nouvelle version d'orange, aucuns liens dans les mails ne s'ouvrent.

Comment peut-on résoudre ce problème ?
Car si on ne peut plus ouvrir les mails on ne peut plus rien faire...

merci

Re: les liens des mails ne s'ouvrent plus

melet39 — Thu, 19 Dec 2019 09:54:52 GMT

bonjour @Flo4586

si tu es sous chrome autorise les pop up
_
https://support.google.com/chrome/answer/95472?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr

cdt

Re: les liens des mails ne s'ouvrent plus

Alan_K — Fri, 20 Dec 2019 17:56:54 GMT

Bonjour @melet39 @melet39

@Flo4586 tu parles de liens dans les mails que tu ne peux plus ouvrir, mais aussi tu dis "Car si on ne peut plus ouvrir les mails" ... ce n'est pas la même chose...

concernant les liens dans les mails, on est très prudent avant de cliquer...et avant de faire ça, on doit être bien sûr et certain de la provenance de ces mails...

une règle simple : est de ne jamais cliquer sur un lien dans un mail... (enfin ce n'est que mon avis)

Re: les liens des mails ne s'ouvrent plus

vogue67 — Mon, 23 Dec 2019 13:02:04 GMT

Je ne peu plus ouvrir mes mails

Re: les liens des mails ne s'ouvrent plus

melet39 — Mon, 23 Dec 2019 13:31:07 GMT

@vogue67

explique toi,les mails ou les liens dans les mails ?

Re: les liens des mails ne s'ouvrent plus

sabato95 — Sat, 27 Jun 2020 13:36:20 GMT

bonjour depuis quelque temps les liens joints à certains mails ne s'ouvrent plus j'ai réactivé les pop up mais rien n'y fait merci de me répondre si vous avez une solution,

Re: les liens des mails ne s'ouvrent plus

melet39 — Sat, 27 Jun 2020 13:49:00 GMT

bonjour @sabato95

ton navigateur es chrome ?

cdt

Re: les liens des mails ne s'ouvrent plus

sabato95 — Sat, 27 Jun 2020 14:02:42 GMT

oui mais j'ai suivi comme indiqué pour autoriser les pop up mais cela ne fonctionne toujours pas merci

Re: les liens des mails ne s'ouvrent plus

melet39 — Sat, 27 Jun 2020 14:16:34 GMT

re @sabato95

vide le cache

https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr

Re: les liens des mails ne s'ouvrent plus

sabato95 — Sat, 27 Jun 2020 16:52:06 GMT

merci de votre réponse,je suis nulle en informatique comment fait on pour vider le cache, merci d'avance de m'aider

Re: les liens des mails ne s'ouvrent plus

melet39 — Sat, 27 Jun 2020 16:58:15 GMT

re @sabato95

tu suis ce qui est indiqué dans le lien au dessus

cdt

Re: les liens des mails ne s'ouvrent plus

sabato95 — Sat, 27 Jun 2020 18:55:13 GMT

merci de tout coeur, en fait je viens de m'apercevoir qu'il y avait un point rouge en haut de la page de mes mails, indiquant que des fenêtres avaient été bloquées, j'ai cliqué sur la case pour les débloquer cela fonctionne, je vous remercie, je suis quelqu'un de vraiment pas douée en informatique

Re: les liens des mails ne s'ouvrent plus

melet39 — Sat, 27 Jun 2020 18:58:56 GMT

re @sabato95

merci du retour

bonne soirée