sujet Re: email messagerie orange corps de texte vide dans le nouveau Mail Orange

email messagerie orange corps de texte vide

gard974 — Mon, 16 Jul 2018 08:05:33 GMT

J'ai un winphone 10 lumia 550. Jusqu'a présent, aucun problème pour lire mes mails sur orange fr.

Mais depuis la nouvelle appli orange, tous les mail que je reçois sont vide au niveau du contenu du message. J'ai bien l'expéditeur et l'objet, mais les contenu de message sont tous vide. Je suis très très embêté.

J'ai éteint et relancé le winphone, mis à jour l'ensemble mais le problème persiste.

Qui peux m'aider à trouver une solution ??

Merci par avance

Re: email messagerie orange corps de texte vide

JuanLucas38 — Wed, 18 Jul 2018 18:02:12 GMT

Bonsoir @gard974

Il faut que tu vérifies dans les paramètres de l'appli si tu n'as pas seulement le téléchargement de l'entête des mails.

Re: email messagerie orange corps de texte vide

gard974 — Wed, 18 Jul 2018 18:46:01 GMT

Merci pour le message. Mais je ne vois pas ou je dois voir ce que tu dis;

Quand j'ouvre mes mails "orange" avec mon winphone, il y a l'application mail V2 orange qui s'est substituée à l'encienne messagerie qui marchait très bien, et maintenant, les textes des mails n'apparaissent plus. Je ne vois pas quoi faire après avoir regardé toutes les interactions proposées par cettte "p" d'application orange mail v2.

As tu idée ?

Re: email messagerie orange corps de texte vide

JuanLucas38 — Wed, 18 Jul 2018 18:52:37 GMT

@gard974

Dans ce cas pourquoi tu as installé cette application puisqu'avec l'ancienne ça fonctionnait très bien ?

Tu peux la désinstaller et remettre en service l'ancienne application.

Re: email messagerie orange corps de texte vide

gard974 — Thu, 19 Jul 2018 06:05:10 GMT

Je rêve de pouvoir avoir l'encienne version!

Mais Orange mail V2 s'est installé sans me donner la permission sur mon winphone et qu'il n'y a aucune possibilité visible pour l'enlever.

C'est à priori une décision unilatérale de Orange.

Si quelqu'un sais comment faire, qu'il me le dise.

Re: email messagerie orange corps de texte vide

JuanLucas38 — Thu, 19 Jul 2018 16:01:26 GMT

@gard974

Il n'y pas outlook sur ton windows phone ?

S'il est présent tu le configures pour récupérer tes messages et dans l'appli Orange tu supprimes ton compte de messagerie si tu ne peux pas supprimer l'appli.

Tu as toujours le choix mais il faut forcer les choses.