sujet Fonction copier-coller dans le nouveau Mail Orange

Fonction copier-coller

jplg92 — Wed, 15 Jan 2020 15:29:49 GMT

J'ai le nouveau mail ORANGE depuis qq jours. Impossible de faire un copier-coller d'une partie du texte en cours d'écriture sur un nouveau message. Une fenêtre, contenant un message abscons à valider, s'ouvre au "coller". Mais il ne se passe rien quand on valide. Est-ce un bug connu? Que faire.?

(j'utilise un PC récent sous WINDOWS10, avec EDGE)

Re: Fonction copier-coller

dgui — Sat, 08 Feb 2020 21:58:05 GMT

Bonjour,

j'ai le même problème. la fonction copier/coller ne fonctionne pas, et j'attends toujours une explication. S'agissant d'une opération "de base", cela signifie que la nouvelle version est en régression par rapport à la précédente.

On ne demande pas aux automobilistes d'expliquer les dysfonctionnements de leurs voitures, les constructeurs s'en chargent. Ici ce sont les utilisateurs d'Orange qui s'y frottent ..et tout le monde a l'air de trouver ca normal.

Re: Fonction copier-coller

Ancien Membre — Sun, 09 Feb 2020 04:29:57 GMT

Bonjour @dgui ,

Voir ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/le-nouveau-Mail-Orange/Acces-catastrophique-messagerie/m-p/2036035#M7492

Re: Fonction copier-coller

dgui — Tue, 11 Feb 2020 22:06:39 GMT

bonsoir,

J'ai trouvé: faire normalement avec clic droit le "copier" sur le document à copier, revenir sur le mail, cliquer pour positionner dans le mail et faire ctrl+V

Re: Fonction copier-coller

jplg92 — Wed, 12 Feb 2020 11:31:49 GMT

Merci de votre réponse, mais j'avais déjà trouvé par moi-même cette possibilité, qui ne m'est pas naturelle. Je n'utilise le clavier que pour entrer du texte, et la souris pour toutes les fonctions. La messagerie ORANGE newlook est le seul service sur PC que je connaisse qui ne le permets pas.

Il y a malheureusement plus grave: il est impossible de répondre à certains messages; l'utilisation de la commande "répondre" entrainant une modification de la mise en page, tant du message reçu que de la réponse: le texte est réduit en une colonne de 3CM de large (à peu près 2 mots par ligne!). Je n'ai pas encore réussi à identifier quelle particularité peuvent bien avoir les messages concernés. Mais pour peu qu'ils soient un peu long, c'est inutilisable.

Mais tout ceci donne une impression d'amateurisme de la part d'Orange.

Cordialement