sujet Re: Acces catastrophique messagerie dans le nouveau Mail Orange

MAIL

jma7 — Wed, 25 Dec 2019 17:50:16 GMT

Bonsoir,

Au début de l' installation de la nouvelle version mail orange sur mon ordinateur cela n' a pas toujours bien fonctionné. Ensuite, jusqu' au 17 décembre pas de problème le dernier mail a été envoyé à ma banque et depuis le 18 plus rien,

impossible d' écrire ni d' envoyer des pièces jointes, j' attend des mail importants, comment faire pour y répondre.

J' espère que vous pourrez me dépanner assez rapidement.

Merci

Re: MAIL

melet39 — Wed, 25 Dec 2019 17:55:22 GMT

bonsoir @jma7

en attente d'autres intervenants

as tu accès à ta messagerie en cliquant sur l'enveloppe ?

cdt

Re: MAIL

jma7 — Wed, 25 Dec 2019 18:07:08 GMT

Oui, aucun soucis

mais, je ne peux pas répondre, écrire ni envoyé de pièces jointes.

Re: MAIL

melet39 — Wed, 25 Dec 2019 18:15:05 GMT

re @jma7

pour ne plus avoir de problèmes fais comme la plupart d'entre nous utilise un logiciel

voir ce tuto

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

en attendant,essaie

appuie sur les touches ctrl et f5 en mème temps sur ton clavier

Re: MAIL

micdup — Wed, 25 Dec 2019 18:19:26 GMT

pas d'accès à ma boite mail Orange sur l'ordinateur depuis une demi-heure ! Que se passe t-il ?

Re: MAIL

melet39 — Wed, 25 Dec 2019 18:27:01 GMT

@micdup

lorsque tu clic sur l'enveloppe que se passe t'il,un message d'erreur ?

Re: MAIL

micdup — Wed, 25 Dec 2019 18:33:12 GMT

ça mouline (petits points oranges qui tourne au milieu de l'ordi !

Re: MAIL

melet39 — Wed, 25 Dec 2019 18:38:20 GMT

re @micdup

fais comme dit dans le post au dessus

Re: MAIL

jma7 — Wed, 25 Dec 2019 19:00:09 GMT

Ma belle-fille va venir vendredi pour m' aider.

merci et passez de Bonnes fêtes de fin d' année.

Re: MAIL

melet39 — Wed, 25 Dec 2019 19:29:04 GMT

re @jma7

avec thunderbird,tu verras tu n'auras plus de problèmes

bonnes fêtes de fin d'année également

Re: Acces catastrophique messagerie

jma7 — Mon, 20 Jan 2020 09:11:11 GMT

merci pour vos aides

tout est redevenu normal; je capte bien la nouvelle version de ma boite mail;

Re: Acces catastrophique messagerie

melet39 — Mon, 20 Jan 2020 09:24:30 GMT

bonjour @jma7

merci du retour

bonne journée