sujet Re: Je ne reçois plus de mails dans Mails sur mon mobile

Je ne reçois plus de mails

jeanne38 — Thu, 13 Feb 2020 14:50:15 GMT

Bonjour,

Depuis le 29 jenvier, je ne reçois plus de mails. Un ami a fait un test et je ne l'ai pas reçu.

Dans paramètres, il n'y a pas de mails de transfert.

Y a t il un autre endroit pour vérifier que personne ne m apiraté mon compte?

J'utilise ma messagerie orange classique sur mon PC.

Merci pour votre aide!

Re: Je ne reçois plus de mails

jyjo29 — Thu, 13 Feb 2020 14:57:02 GMT

Bonjour @jeanne38

Vérifiez dans les paramètres ( ou roue dentée ) si :

" transférer mes mails vers une autre boîte aux lettres " a été modifié

Re: Je ne reçois plus de mails

jeanne38 — Thu, 13 Feb 2020 15:01:23 GMT

Bonjour,

Il est bien noté "ne pas transférer"!

Re: Je ne reçois plus de mails

jyjo29 — Thu, 13 Feb 2020 15:04:57 GMT

Re @jeanne38

Voyez ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Re: Je ne reçois plus de mails

jeanne38 — Thu, 13 Feb 2020 15:18:31 GMT

J'avoue ne rien comprendre! Aucun mail de transfert, pas de changement de mail, de numéro, d'adresse et mes contacts n'ont pas bougé (je n en ai que 17) et n'ont reçu aucun mail bizarre de ma part...

Re: Je ne reçois plus de mails

jeanne38 — Thu, 13 Feb 2020 15:38:49 GMT

J'ai bien changé mon mot de passe puis cherché toutes les éventuelles anomalies et je n'ai rien trouvé... Les mails envoyés par des tiers ne m arrivent toujours pas...

Re: Je ne reçois plus de mails

JChristophe_M — Tue, 18 Feb 2020 14:05:58 GMT

Bonjour @jeanne38

Avez-vous vérifié les messages indésirables, votre liste rouge ?

Vos correspondants ont-ils un message d'erreur en retour de ces tests ?

Bon après-midi.

Jean-Christophe