sujet Re: accès messagerie dans le nouveau Mail Orange

ouverture de mes mails

MariePw — Wed, 22 Jan 2020 17:15:31 GMT

bonsoir, Depuis plus d'une heure, je n'ai aucun accès à ma messagerie, je ne peux pas voir mes messages il y a juste une page blanche ! Bravo la nouvelle messagerie Orange ! De mieux en mieux !

Re: ouverture de mes mails

Nolwenn3 — Wed, 22 Jan 2020 17:19:13 GMT

Bonsoir,

Oui, c'est devenu monnaie courante avec la nouvelle messagerie : heureusement, j'ai Outlook!!

Re: ouverture de mes mails

MariePw — Wed, 22 Jan 2020 17:25:42 GMT

merci de m'avoir rapidement répondu car j'ai éteint et rallumé mon pc, et j'ai à présent un message disant que la page est en réparation ! C'est une honte cette messagerie !

Re: ouverture de mes mails

Ancien Membre — Wed, 22 Jan 2020 17:30:10 GMT

@MariePw a écrit :
bonsoir, Depuis plus d'une heure, je n'ai aucun accès à ma messagerie, je ne peux pas voir mes messages il y a juste une page blanche ! Bravo la nouvelle messagerie Orange ! De mieux en mieux !

@MariePw ,

Au lieu de continuer à râler dans le vide intersidéral, suis les conseils qu'on te donne !

https://communaute.orange.fr/t5/le-nouveau-Mail-Orange/Acces-catastrophique-messagerie/m-p/2074320/highlight/true#M8385

Re: ouverture de mes mails

MariePw — Thu, 23 Jan 2020 10:51:16 GMT

je te serai reconnaissante de ne plus te méler de mes messages, tes observations de Monsieur je sais tout me cassent les pieds ! va voir ailleurs ok ?

Re: ouverture de mes mails

fredolerouge — Thu, 23 Jan 2020 12:19:50 GMT

salut @MariePw

@Nolwenn3

qu'importe que la réponse de @Ancien Membre te plaise ou non, c'est pourtant la seule et unique réponse sensée que quelqu'un puisse te faire

le webmail appelé à tort "messagerie" par orange quand bien même ce n'est qu'un moyen d'y accéder, n'est qu'une roue de secours (et encore en mauvais état)

le seul et unique moyen sur d'accéder à ta messagerie, c'est un client mail

d'autant que personne ne t'oblige contractuellement à utiliser le webmail, donc au choix :

- tu continues à l'utiliser, et tu perds toute raison de te plaindre puisque tu sais que ça marche mal et que cela ne te plaît pas, mais que tu l'utilises quand même

- tu utilises un client mail et tu supprimes les bugs, les irritants et tous les sujets de râlerie qui sont liés au webmail et tu profites enfin sereinement de ta messagerie

oui je sais, comme @Ancien Membre , je fais partie de ceux qui pour toi sont des orchydoclastes, tant pis, on assume

accessoirement, depuis août 2019 tu te plains du webmail, depuis août 2019 tu râles,tu vitupères, et depuis août 2019 tu reçois le même conseil, changer ta manière d'accéder à ta messagerie

l'as tu fait ?

non !

vu le degré d'irritation que cela semble générer, j'en déduis une certaine part de masochisme de ta part sur le sujet

accès messagerie

MariePw — Thu, 13 Feb 2020 08:21:53 GMT

bonjour, Je n'ai plus accès à ma messagerie, suis-je la seule dans ce cas et que dois-je faire svp ? Cordialement

Re: accès messagerie

tango28 — Thu, 13 Feb 2020 08:25:05 GMT

j'ai le même problème!

Re: accès messagerie

biche01100 — Thu, 13 Feb 2020 08:27:38 GMT

moi aussi j'habite dans l'AIN

Re: accès messagerie

biche01100 — Thu, 13 Feb 2020 08:29:09 GMT

PAREIL dans l'Ain je peux avoir accès à tout sauf à mes e-mail

Re: accès messagerie

me17 — Thu, 13 Feb 2020 08:30:43 GMT

Bonjour,

Meme problème en charente.

Re: accès messagerie

fredolerouge — Thu, 13 Feb 2020 09:03:18 GMT

salut @MariePw

comme @Ancien Membre et moi même te l'avons déjà expliquer à de (trop) nombreuses reprises, la solution est à portée de main : arrêtes d'utiliser le portail et prends un client mail

ou vis encore et toujours avec les (nombreux) bugs du portail orange sans te plaindre, puisque tu ne veux pas de la solution

PS : fusionné avec ton autre fil

Re: accès messagerie

tango28 — Thu, 13 Feb 2020 09:11:20 GMT

et ce message pour dire quoi?

Re: accès messagerie

MariePw — Thu, 13 Feb 2020 17:44:01 GMT

Je t'ai déjà demandé de ne pas t'occuper de mes messages merci ! Je ne changerai pas de messagerie je paye pour un service ! Va voir ailleurs ! Je vais en faire part à Orange

Re: accès messagerie

fredolerouge — Fri, 14 Feb 2020 07:33:58 GMT

ma très chère @MariePw

@Ancien Membre

tu confonds tout, comme d'habitude

ce que tu appelles messagerie, et que orange t'encourage à croire, n'est que l'accès à ta messagerie

la messagerie, c'est les serveurs, les adresses et le transport, et ça, tu le paies c'est vrai, mais ça marche, sans le moindre problème, contrairement à ce que tu crois

en revanche, ce que tu ne paies pas et qui au passage ne marche pas, c'est l'accès à ta messagerie via le webmail

il ne s'agit pas de changer de messagerie, mais de moyen d'y accéder

maintenant, tu as deux options, changer de mode d'accès, y gagner en sécurité, en sérénité et en accessibilité en remerciant ceux qui t'ont aidé, ou t'obstiner à utiliser quelque chose qui ne marche pas tout en continuant à pleurnicher et râler et envoyer balader tout le monde.

un truc qui ne marche pas et que je ne paies pas, je m'en débarrasse !

[...]
Va voir ailleurs !

plait-il ? depuis quand je dois obéir à tes ordres ?

tu viens demander de l'aide, la reçoit, mais tu ordonnes à ceux qui te la propose d'aller voir ailleurs ?

belle mentalité !

[...]
Je vais en faire part à Orange

je t'en prie, je ne voudrais surtout pas gâcher ton plaisir

Re: accès messagerie

Ancien Membre — Fri, 14 Feb 2020 08:00:00 GMT

Bonjour @MariePw ,

@fredolerouge

Le service que tu payes, c'est la messagerie et Orange dit lui-même qu'il y a plusieurs façons d'y accéder :

Voir les conditions générales d’utilisation de la messagerie Mail Orange pour Client Internet Orange

Ici : https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-orange-internet_cg_3101.pdf

ARTICLE 4. DÉFINITION DES PRESTATIONS FOURNIES

4.1Le Service permet notamment à l’Utilisateur :- de disposer de plusieurs Boites de messagerie en ligne dont l’adresse se présente sous la forme« xxxxxxx@orange.fr » et accessibles depuis tout Terminal ;

2/4- de consulter ses mails et d'y répondre (pièces jointes accessibles en fonction de la compatibilité du Terminal et de l’installation ou non de logiciels adaptés) depuis le Site Orange, depuis l’Application Mail Orange ou depuis l’application native de messagerie du Terminal.

Tout logiciel client de messagerie est une "application native du terminal".

Ce qu'on te dit c'est simplement d'utiliser l'autre façon puisque celle que tu utilise ne fonctionne pas. Faut-il donc ne pas te conseiller ce qui marche ?

Si tu refuses obstinément de le faire, ne viens pas te plaindre et t'en prendre à ceux qui te donnent de bons conseils.

Quelle goujaterie !

Re: accès messagerie

tango28 — Sat, 15 Feb 2020 16:26:25 GMT

Papou et fredolerouge,

Je n'arrive toujours pas à accéder à ma messagerie vos réponses je m'en tape sinon à quoi sert ce forum si on ne résout pas le problème.

Nous n'arrivons pas à accéder à nos messages et si cela dure on changera de crèmerie pour ne plus jamais revenir...

Re: accès messagerie

fredolerouge — Sat, 15 Feb 2020 18:12:32 GMT

mon très cher @tango28

@Ancien Membre

[...]

Je n'arrive toujours pas à accéder à ma messagerie vos réponses je m'en tape sinon à quoi sert ce forum si on ne résout pas le problème.

[...]

ton problème se résout instantanément dès lors qu'au lieu de balayer nos réponses d'un revers rageur de la main tu suivais nos conseils

à quoi sert le forum ?

à trouver bon pas la réponse que tu veux entendre, mais la réponse qui résout le problème

ceux qui suivent ou ont suivi notre conseils accèdent toujours à leur mail, même hors connexion !

[...]

et si cela dure on changera de crèmerie pour ne plus jamais revenir...

alors là si tu savais, ça nous en touche l'une sans bouger l'autre

Re: accès messagerie

Ancien Membre — Sun, 16 Feb 2020 02:38:53 GMT

@tango28 a écrit :

Papou et fredolerouge,

Je n'arrive toujours pas à accéder à ma messagerie vos réponses je m'en tape sinon à quoi sert ce forum si on ne résout pas le problème.

Nous n'arrivons pas à accéder à nos messages et si cela dure on changera de crèmerie pour ne plus jamais revenir...

Pas bonjour non plus @tango28 ,

@fredolerouge

Ce forum est celui des usager d'Orange. Ne t'attends pas à ce que ce soient des clients qui corrigent les problèmes d'Orange.

Nos réponses ne sont rien d'autre que des solutions qui fonctionnent. N'est-ce pas ce que tu souhaites ?