sujet Re: messagerie indisponible dans le nouveau Mail Orange

messagerie indisponible

zlin31 — Mon, 17 Feb 2020 16:34:45 GMT

Bonjour,

depuis quelques temps j'ai beaucoup de difficultés à accéder à ma messagerie orange, on me dit: service momentanément interrompu!

Généralement ça finit par marcher , je vois le nombre de mails que j'ai reçus mais je ne peux les ouvrir.

Re: messagerie indisponible

ch_02 — Mon, 17 Feb 2020 16:53:32 GMT

je rencontre le même problème depuis au moins 2 ans, lorsque orange a a fait une montée de version, impossible d'ouvrir d'accéder aux mails, malgré de nombreux appels au 3900 (appel payant) le problème persiste, le "technicien" que j'ai eu ce matin m'a dit de créer une autre adresse en "gmail", en début janvier on m'a répondu qu'il y avait un problème national à cause des hackeurs et que le 31 janvier TOUS les problèmes seraient résolus ! après le 31/01, ça a fonctionné 2 ou 3 jours et récidive du problème, le 14 février après un appel le matin, on m'a demandé de patienter jusqu'à 12 h, miracle j'ai pu consulter mes mails en attente, certains TRÈS URGENT, et ça continue cet après midi- d'après leurs "techniciens " le problème sera DÉFINITIVEMENT fin février et cerise sur le gâteau la "technicienne" m'a donné l'ordre de ne plus rappeler avant cette date parce que ça les empêche de résoudre les dysfonctionnements !

Re: messagerie indisponible

mangani42 — Mon, 17 Feb 2020 16:58:35 GMT

Bonjour,

Idem pour moi, régulièrement impossible d'accéder à ma messagerie. On me conseille souvent une Webmail ! Ben non, je paye mon abonnement à Orange, je suis en droit d'exiger un bon fonctionnement du service.

Re: messagerie indisponible

black-ice — Mon, 17 Feb 2020 17:03:28 GMT

bonjour @zlin31

@mangani42 @ch_02

il existe une solution passer par l'application courrier de Windows 10 auquel tu rajoute ton compte orange

ou bien un client-mail de type thunderbird

https://www.thunderbird.net/fr/
pour la configuration voir ici

https://tinyurl.com/udhw954

mais de grace oublie le webmail source de nombreux problèmes

perte de mails

perte de contacts

piratage , etc..

cdt

Re: messagerie indisponible

Ancien Membre — Mon, 17 Feb 2020 17:25:46 GMT

Bonjour @mangani42 ,

Non ! On ne conseille pas "une Webmail" mais un client de messagerie !

Moi aussi je paye un abonnement et ne me sers jamais de ce truc bugué et mal foutu.

De plus, tu ne payes pas pour cet interface qui n'est là qu'en dépannage. Il est gratuit.

La messagerie (boite mail et transport) marche très bien et c'est pour ça qu'on paye.

Trépigne donc pour utiliser à tout prix la solution qui ne marche pas et ça fera avancer le schmilblic !

Re: messagerie indisponible

tiolou62 — Mon, 17 Feb 2020 19:24:25 GMT

Une catastrophe leur nouvelle messagerie,cela fait deux jours que je ne peut accéder à mes mails,j'en ai vraiment marre.j'appelle le 3900,mais à part de la musique,aucune personne au bout du fil.je me tate pour changer de fournisseur.