sujet Re: Ecrire un message dans le nouveau Mail Orange

Ecrire un message

Francois64 — Sat, 11 Aug 2018 07:53:23 GMT

Mon ami ne peut plus écrire un mail avec la messagerie Orange. Elle n'a plus le bouton Ecrire un mail !

Re: Ecrire un message

melet39 — Sat, 11 Aug 2018 08:02:23 GMT

en attente d'autres intervenants

si c'est le nouveau mail

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/envoyer-un-email/mail-orange-nouvelle-version-rediger-personnaliser-et-envoyer-un-email_237530-732484

Re: Ecrire un message

PhilDur — Sat, 11 Aug 2018 09:52:12 GMT

Bonjour

Il est probablement passé au "nouveau mail"

Il a reçu un mail de notification, il a eu un mail de bienvenue dans le nouveau mail.

Il a probablement mis tout ça à la poubelle.

Dans la messagerie ancienne version il y a un lien "mes préférences", dans le nouveau mail il est templacé par une roue d'engrenage. Comme dans beaucoup d'application la roue d'engrenage est le symbole du paramétrage.

Dans le nouveau mail il n'y a pas "écrire", mais "nouveau".

En cliquant dessus il aura une proposition pour choisir la nature du nouvel objet.

Il sait lire ton ami ?

Dans toute page web (si elle a été conçue par un bon ergonome) il suffit de déplacer la souris sans cliquer sur la page et d'observer le pointeur. Si le pointeur est sur un bouton ou un lien, il change d'aspect, et si on lache la souris, une information est affichée, elle indique généralement à quoi sert le bouton ou le lien. Cet affichage est fugitif, par défaut il ne dure que 5 secondes.

Par exemple, voici le lien vers la présentation du nouveau mail, laisse ta souris dessus avant de cliquer.

Tu verras une information apparaître. Elle devrait t'aider à savoir ce qui va se passer.

S'il n'est pas au nouveau mail.

Qu'il fasse une capture d'écran de la page d'accueil de la messagerie telle qu'il la voit, et qu'il réponde à ce sujet avec la capture d'écran.

Pour faire une capture d'écran, masquer ce qui doit l'être et la poster ici, voir ce tuto.

Cordialement

PhilDur

Re: Ecrire un message

melet39 — Sat, 11 Aug 2018 09:48:34 GMT

bonjour @PhilDur

c'est le lien que j'ai mis plus haut

bon weekend

Re: Ecrire un message

babe — Sun, 12 Aug 2018 06:22:33 GMT

bonjour @Francois64

regarde là

https://messagerie.orange.fr/mail-orange/tutoriel-envoyer-recevoir.html#tuto

bonne journée

édit bonjour @melet39 et @PhilDur pardon j'ai répondu sur la page du forum sans voir que vous aviez répondu hier pas les yeux en face des trous moi

Merci

Francois64 — Sun, 12 Aug 2018 07:38:03 GMT

Merci beaucoup, ça marche.

Re: Merci

melet39 — Sun, 12 Aug 2018 07:54:35 GMT

bonjour @Francois64

merci du retour

bon dimanche

Re: Merci

babe — Sun, 12 Aug 2018 09:17:13 GMT

@Francois64

super !

bonne journée ☼