sujet Re : Maison connectée dans Maison Connectee

Maison connectée

LaGuéroulde — Sat, 21 Sep 2019 08:14:29 GMT

Bonjour à tous. Je me réveille ce matin et plus aucun objet connecté ne fonctionne. Tout les boutons de démarrage sont flou. Sauf un qui ne fonctionne pas quand même. J’ai une prise connectée que je ne peux pas éteindre.

Merci 🙏 à tous.

Re: Maison connectée

melet39 — Sat, 21 Sep 2019 08:30:48 GMT

bonjour @LaGuéroulde

prends contact avec le service

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/connaitre-les-outils-pour-gerer-votre-offre/maison-protegee-utiliser-la-solution-de-telesurveillance_275382-816218#onglet3

cdt

Re : Maison connectée

JChristophe_M — Wed, 25 Sep 2019 16:34:16 GMT

Bonjour @LaGuéroulde

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bon fin d'après-midi.

Jean-Christophe

Re: Re : Maison connectée

melet39 — Wed, 25 Sep 2019 16:56:54 GMT

bonsoir @LaGuéroulde

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt