sujet Re : impossible de se connecter a l'application dans Maison Connectee

impossible de se connecter a l'application

naty62 — Sat, 30 Nov 2019 19:04:43 GMT

bonjour

ayant installer l'application Maison Connecter sur mon portable android

je n'arrive a me connecter

ca me met ERREUR

nous n'avons pas pus recuperer ou mettre a jour les données de votre foyer

code erreur 011x000

est ce que quelqun peut m'aider c'est urgent merci

Re : impossible de se connecter a l'application

JChristophe_L — Mon, 02 Dec 2019 13:19:22 GMT

Bonjour @naty62

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

Re: Re : impossible de se connecter a l'application

melet39 — Mon, 02 Dec 2019 13:32:42 GMT

bonjour @naty62

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt