sujet Re: Djingo s'active tout seul dans Maison Connectee

Djingo s'active tout seul

amenhotep13 — Sun, 15 Dec 2019 00:15:46 GMT

Bonsoir,

J'ai constaté que le speaker Djingo s'activait tout seul de temps en temps (un peu comme Google, c'est pour çà que je ne l'ai jamais aimé)😡

Ce qui me m'incite à croire que ses micros sont à l'écoute 24/24... ce qui n'est pas top😠

J'ai vérifié dans les activités de l'appli et rien ne laisse penser qu'aucun mot ressemblant de près ou de loin à "ok" ou à "Djingo" n'a été prononcé

Un exemple : Dans le conversation avec ma femme j'ai dit de mettre dehors je ne sais plus trop quoi. Le speaker s'est activé et a dit "voici l'album Dehors par Mano Solo"😮 et a démarré la musique ... preuve qu'il écoute en permanence

Je pense qu'il faudrait que les équipes concernées mettent fin à cet état de chose DANS L'URGENCE car c'est limite de la violation de vie privée😠

Merci.

Re: Djingo s'active tout seul

sambucu — Sun, 15 Dec 2019 11:27:01 GMT

@amenhotep13

De l'espionnage agréé, demandé et consenti.

Virez! Virez! Virez!

Ou acceptez tout sans moufter!

Re: Djingo s'active tout seul

amenhotep13 — Sun, 15 Dec 2019 12:50:03 GMT

Pas d'accord!

Amazon a bien su le faire avec Alexa. Alors pourquoi pas les autres ?🙄

Les ingénieurs franco-allemands seraient-ils plus stupides que les américains ?😁

Re: Djingo s'active tout seul

sambucu — Sun, 15 Dec 2019 14:03:10 GMT

Ce dont sont capables les ingénieurs franco-allemands, ni vous ni moi n'en savons rien. Pas davantage de ceux qui tirent les ficelles= qui financent et qui sont à l'initiative de cette merd/veilleuse application.

Alexa, Siri ,Cortana que de noms doux qui ne veulent que notre bien, notre confort!

Et bien entendu, sans contrepartie. "Je sais tout de toi, mais j' le dirai à personne" Ça se joue où, ce film?

Vous voulez ça https://www.youtube.com/watch?v=OucIFOpEbdI

quand vous épanchez votre tendresse auprès de votre épouse ?

Ou sinon ça:https://www.youtube.com/watch?v=N8WaTqOP8_g

Après, il restera la LSF. Vive l'intimité partagée!

Faites bien comme bon vous semblera.

Re: Djingo s'active tout seul

amenhotep13 — Sun, 15 Dec 2019 14:06:38 GMT

Je ne vois pas trop le rapport avec la vidéo mais bon...

Le train est parti et j'ai l'impression que vous êtes resté sur le quai.

Mais après tout chacun vit sa vie comme il l'entend...

En attendant, je ne clôture pas le sujet car j'aimerais bien qu'un technicien qui passerait par là réagisse (techniquement parlant) ou fasse remonter l'info

Re: Djingo s'active tout seul

Max_C — Mon, 16 Dec 2019 09:35:44 GMT

Bonjour @amenhotep13

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Si vous l'avez déjà redémarré, je vous invite à réinitialiser votre speaker Djiongo.

Dans l'attente de votre retour je vous souhaite une bonne journée.
Max

Re: Djingo s'active tout seul

ZeKe — Mon, 16 Dec 2019 13:28:11 GMT

Bonjour,

Tous les assistants sont en permanence en "écoute" c'est le propre de leur fonctionnement sinon il ne pourraient pas répondre à vos requêtes.Il y a un bouton pour couper le micro sinon.

Mais il ne cherche que a comprendre son nom ici "ok Djingo" et non à vous écouter et il arrive malheureusement que il se trompe et comprenne mal il encore en cours d'amélioration. Le "ok Djingo" n'est pas loggé dans "mon activité" on ne voit que ce qui a été compris après le "ok Djingo"

Dans tous les cas sachez que Djingo respecte la GDPR et la confidentialité des données de ses utilisateurs contrairement à un google ou un Amazon .

Re: Djingo s'active tout seul

Riviera — Wed, 18 Dec 2019 18:49:12 GMT

Bonjour @amenhotep13

La question est légitime, il est bien normal de se demander ce que devient l'audio capté par les micros

Comme l'indique @ZeKe tous les systèmes du marché fonctionnent de la même façon il y a pas mal de littérature à ce sujet : le déclenchement se fait par une détection directement par le Speaker : les micros sont couplés à un logiciel interne à l'appareil qui détecte le mot clé d'activation, cette détection est entièrement locale au Speaker.

Tant que les leds sont éteintes, ou que le mode "mute" est activé aucun audio n'est collecté ni envoyé à l'assistant. D'ailleurs j'utilise souvent la fonction "Mute" lorsque que je regarde la télé ou que je suis à table en famille car je ne me sert pas du Djingo à ce moment là.

Il arrive qu'il s'allume par erreur (bruits ou sons qui "ressemblent" au mot d'activation) : les leds s'allument clairement pour indiquer que l'assistant est en "écoute" et vous le voyez clairement dans l'historique de l'application, rien n'est caché.

Si par erreur l'assistant a "écouté" de façon intempestive, vous pouvez demander la suppression des données de l'historique via l'application, comme l'a également dit @ZeKe Djingo respecte la réglementation Européenne via à vis de la protection des données personnelles.

Re: Djingo s'active tout seul

amenhotep13 — Mon, 23 Dec 2019 11:53:30 GMT

Bonjour,

Je ne sais pas si quelque chose a été fait en haut lieu mais j'ai l'impression que depuis quelques jours cela va mieux.

Mon speaker est placé pas très loin d'un HP de Home cinéma et il n'a réagit "inopinément" qu'une ou deux fois en une semaine.

J'ai regardé l'historique des activités et à chaque fois le mot "ok" avait été prononcé, ce qui l'a déclenché.

Cà serait bien quand même qu'il attende la totalité du déclencheur (soit "ok Djingo"), et pas seulement "ok" avant de se manifester.

Re: Djingo s'active tout seul

Arianna — Mon, 23 Dec 2019 12:40:56 GMT

Comment est que je peux désactiver totalmente la commande vocale sur orange TV telecommande?

J'ai été obligé d'activer le service sinon ma télécommande ne fonctionnerait pas.

Je n'ai pas besoin du "service" et je ne veux pas avoir cette microphone dans ma maison.

Re: Djingo s'active tout seul

black-ice — Mon, 23 Dec 2019 13:16:26 GMT

bonjour @Arianna

sur la TV il te faudrait aller a mes reglages sur le decodeur UHD puis a , vocal mais tu ne peut qu'effacer l'historique pas la desactiver

le Djingo de la telecommande fonctionne que si tu appuie dessus a l'inverse de l'enceinte elle meme de ce fait coté vie privé tu n'as pas a te soucier concernant la vie privé avec la zapette

enfin je te met un peu de lecture

pour ce qui est de l'enceinte djingo tu peut desactiver le micro de l'enceinte quant a le desactiver sur le decodeur UHD ce n'est pas possible car ce dernier ne s'active qu'en appyant sur le bouton dediée a l'inverse de l'enceinte ou tu dit ok djingo allkume la tv

si ce n'est que la zapette tu n'as pas a te soucier quant au micro ce dernier s'active que par un mot clef qui est OK djingo

tout comme si tu as google home tu dis OK google ou hey google idem pour alexa

cdt

Re: Djingo s'active tout seul

amenhotep13 — Mon, 23 Dec 2019 18:17:46 GMT

Bonsoir,

Très facile : Vous n'utilisez pas le bouton micro de la télécommande

Tant que vous n'appuyez pas sur ce bouton Djingo ne vous écoute pas (si vous n'avez pas le speaker)

Re: Djingo s'active tout seul

amenhotep13 — Mon, 23 Dec 2019 18:25:00 GMT

Re: Djingo s'active tout seul

Riviera — Tue, 24 Dec 2019 10:37:49 GMT

Bonjour @amenhotep13

Je vous confirme qu'en fin de semaine dernière un filtre supplémentaire a été activé pour diminuer les déclenchements intempestifs, il peut rester encore quelques cas qui ne sont pas filtrés mais qui doivent rester rares, on travaille en continu pour supprimer le maximum de faux déclenchements, mais si vous avez dans votre historique des cas anormaux et que vous pensez que ça pose un problème de confidentialité ou vie privée n'hésitez pas à les supprimer dans l'application et toutes les données seront supprimées chez Orange.

Pour la télécommande, elle fonctionne en mode talkie walkie: les micros ne sont pas alimentés si vous n'appuyez pas sur le bouton micro, c'est vous qui maîtrisez quand Djingo écoute en appuyant et c'est aussi vous qui coupez l'écoute quand vous lâchez le bouton.

Une protection coupe aussi l'écoute en cas d'appui trop court ou trop long afin de préserver les piles et éviter toute écoute inutile.

Si vous pensez avoir appuyé par erreur sur la télécommande vous pouvez aussi demander la suppression de toutes les données via le menu paramètres du decodeur.

Re: Djingo s'active tout seul

amenhotep13 — Tue, 24 Dec 2019 11:23:44 GMT

Bonjour @Riviera

Merci pour toutes ces précisions.

Bonnes fêtes🎄