sujet Maison connectée et Livebox 5 dans Maison Connectee

Maison connectée et Livebox 5

URIA — Sun, 05 Jan 2020 14:52:24 GMT

Bjr, je viens d'avoir la fibre. Avant Livebox 4 et appli maison connectée avec Prises intelligentes et ampoules . De puis le passage à la fibre, tout est rouge sur l'application. On me dit déconnectée. J ai éteint et rallumé plusieurs fois. Rien. J'ai désinstallé et réinstallé l appli, rien. Comment retrouver mes appareils connectés ???

Merci d'avance

Re : Maison connectée et Livebox 5

JChristophe_L — Wed, 08 Jan 2020 13:32:33 GMT

Bonjour @URIA

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

Re: Re : Maison connectée et Livebox 5

melet39 — Wed, 08 Jan 2020 13:56:22 GMT

bonjour @URIA

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt