sujet Re : ajouter le contrat maison connectée dans mes contrats dans Maison Connectee

ajouter le contrat maison connectée dans mes contrats

Moustik0605 — Mon, 06 Jan 2020 17:17:57 GMT

Bonjour

Nous avons fait installer une alarme en novembre 2019, afin de consulter mon contrat et mes factures dans mon espace client, je veux ajouter le contrat Maison connectée et je n'y arrive pas ??(je saisis mon adresse mail et le N° de client.)

Merci de donner les astuces

Re : ajouter le contrat maison connectée dans mes contrats

Rizo — Thu, 09 Jan 2020 09:45:44 GMT

Bonjour @Moustik0605 ,

Afin de rattacher votre contrat sur le même espace client, vous devez partir de votre dossier principal, cliquer sur "rattacher un contrat" et saisir le numéro client de la Maison Connectée.

Si vous avez des difficultés, vous pouvez joindre un conseiller au 3900.

Je vous souhaite une belle journée.

Rizo