sujet Re: Impossible d’ajouter un thermostat Netatmo dans l’app maison connectée dans Maison Connectee

Impossible d’ajouter un thermostat Netatmo dans l’app maison connectée

Pakmak — Thu, 12 Dec 2019 07:12:34 GMT

Bonjour,

iOS 13.3

Maison connectée 5.1.2

Netatmo Énergie 3.1.10

Bug ? Il manque la possibilité d’ajouter un équipement Netatmo dans l’appli Maison connectée comme décrit ici : https://assistance.orange.fr/objets-connectes/installer-et-utiliser/maison-connectee/ajouter-un-objet/maison-connectee-associer-un-thermostat-netatmo_292026-832643

Re: Impossible d’ajouter un thermostat Netatmo dans l’app maison connectée

bjf56fr — Thu, 12 Dec 2019 08:41:39 GMT

Bonjour @Pakmak

J' ai bien cette option

Essayez de désinstaller et réinstaller l' application.

Malheureusement ma chaudière n' est pas compatible.

J' ai un smartphone Samsung Android 5.1.1

Re: Impossible d’ajouter un thermostat Netatmo dans l’app maison connectée

Pakmak — Fri, 13 Dec 2019 17:52:55 GMT

J’avais déjà fait cette manipulation mais merci quand même

Re: Impossible d’ajouter un thermostat Netatmo dans l’app maison connectée

Jeremyt47 — Fri, 10 Jan 2020 06:53:46 GMT

J’ai le même problème sous IOS 13.3.1 et l’application maisonconnectee en 5.1.2-PROD. La désinstallation de l’app n’est pas une solution pour moi non plus.

Re: Impossible d’ajouter un thermostat Netatmo dans l’app maison connectée

Pakmak — Thu, 18 Jun 2020 05:43:25 GMT

Depuis quelques jours et par le plus grand des hasards le type d’objet « thermostat » apparaît dans l’appli et j’ai pu connecter mon Netatmo et j’accède à ses infos.
En revanche pas, aucune utilisation n’est possible dans les scénarios…

ios : 13.5.1

maison connectée : 7.1.0-PROD