sujet Re: Application C'est ici et Balise dans Maison Connectee

Application C'est ici et Balise

Micpas44 — Sat, 18 Jan 2020 10:22:44 GMT

Bonjour,

Depuis une semaine la connexion à l'application mobile iphone "C'est ici" n'est plus possible.

Le message "Erreur Pas de connexion au service" s'affiche.

Je possède actuellement deux balises qui sont depuis non opérationnelles.

Aucune communication sur l'arrêt de ce service n'est affiché.

Qui peut obtenir des informations sur ce sujet?

Merci

Re: Application C'est ici et Balise

Bil2 — Sat, 18 Jan 2020 10:37:35 GMT

Bonjour,

J'ai le même problème L'adresse e-mail du développeur ne semble plus valide . (monreseaulora.support@orange.com)

J'ai laissé un message à https://formulaires.services.orange.fr/1002 j'attend la réponse.

Cordialement

Re: Application C'est ici et Balise

Jch3558 — Sat, 18 Jan 2020 19:01:13 GMT

Bonsoir,

Je découvre aussi que le service "c'est ici" n'est plus opérationnel, et aucune communication de la part d'Orange. Juste incroyable. De qui se moque-t-on :-(

J'ai acheté la balise il y a 9 mois et le service associé était prévu pour 2 ans.

J'espère qu'Orange fournira une réponse ASAP

Re: Application C'est ici et Balise

Mikado34 — Tue, 21 Jan 2020 10:53:26 GMT

bonjour,

pareil pour moi : applie HS et aucun contact pour résoudre le pb

Re: Application C'est ici et Balise

Bil2 — Wed, 22 Jan 2020 14:01:00 GMT

Bonjour,

Mauvais signe: La balise connectée Orange "C'est Ici" n'est plus commercialisée !

https://boutique.orange.fr/accessoires/balise-connectee-orange-cest-ici

et personne ne répond à mes mails.

J'ai perdu 60 € (Coût de la balise) merci la Société Orange

Cordialement

Re: Application C'est ici et Balise

Jch3558 — Wed, 22 Jan 2020 20:07:10 GMT

Bonjour

J'ai envoyé également un message au service Orange "C'est ici" via le formulaire : https://formulaires.services.orange.fr/1002.

J'espère que la réponse ne tardera pas

Re: Application C'est ici et Balise

Micpas44 — Mon, 27 Jan 2020 17:02:51 GMT

Bonjour,

Voici un retour d'info.

"L’arrêt de la commercialisation des balises et du service « c’est ici » a été annoncé avant l’été 2019 pour une fermeture définitive au 31/12/2019.

En ce qui concerne le matériel, nous vous invitons à recycler les balises dans les bacs de recyclable « accessoires informatiques ou électronique ».

Merci de votre compréhension."

Pour ma part, je n'ai pas vu cette information.

Je regrette le fait que cette application est toujours dans "Apple Store" alors que le service est arrêté.