sujet Re: Re : Compte dans Maison Connectee

Compte

minus06 — Fri, 19 Jun 2020 13:16:23 GMT

Bonjour

J ai un soucis un code 011x000

Nous n avont pas pu récupérer ou metre a jour votre compte

Et je suis bloquer à ça

Merci a vous ??

Re : Compte

Nicolas_M — Fri, 19 Jun 2020 15:39:29 GMT

Bonjour @minus06

Pouvez-vous me préciser où rencontrez-vous ce message d'erreur ?

Bonne journée,

Nicolas

Re: Re : Compte

minus06 — Fri, 19 Jun 2020 16:49:12 GMT

Merci

C est ma 1 er connexion quand je rentre mon mail et mon mot de passe au moment de connexion bing message d erreur

Re: Re : Compte

Nicolas_M — Sat, 20 Jun 2020 13:46:08 GMT

Bonjour @minus06,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

Re: Re : Compte

melet39 — Sat, 20 Jun 2020 13:58:32 GMT

bonjour @minus06

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt