sujet Perte des objets connéctés dans Maison Connectee

Perte des objets connéctés

Bishop06 — Tue, 09 Mar 2021 07:31:34 GMT

Bonjour,

J'ai 2 packs decouverte et 2 cams Bosh, je commande cette semaine une 3eme camera et un détecteur de porte.

J'ai eu un mal fou a le connecté le détecteur de porte, ne sachant plus quoi faire alors que c'est simple habituellement j'ai pris la pile d'un autre détecteur , j'ai enfin réussi a le connecté mais j'ai TOUS mes autres objets connectés ont disparus( ls 2 autres détecteur de portes, les deux détecteur de mouvement , les deux prises intelligentes.

et j'essaye de joindre un imprim écran ici pourtant en PNG mais ça passe pas

TOUT a disparu sauf le dernier détecteur de porte (que j'ai renommé Baie de brassage) et le lien pour les cameras.

J'ai redémarré la box , j'ai fermé l'application mais rien n'y fait

A l'aide SVP

Re: Perte des objets connéctés

Bishop06 — Thu, 11 Mar 2021 08:32:03 GMT

Merci pour cette super réactivité loool

La solution pour ceux a qui ça peut arriver: On ne peut pas récupérer les objets connectés perdus , il faut les réinstaller mais ça va assez vite donc la procédure

Pour les détecteurs de porte, il faut enlever la pile , remettre la pile , ça clignote , sur l'application faire ajouter un objet etc ...

Idem pour les détecteurs de mouvements, il faut enlever la pile , remettre la pile , ça clignote , sur l'application faire ajouter un objet etc ...

Et pour les prises intelligentes, il faut débrancher la prise du secteur , rebrancher la prise , on appui sur le bouton, ça clignote , sur l'application faire ajouter un objet etc ...

Bonne journée